续接上回。
在撰写文案的三大基本原则中，我们写了原则一：让受众认为与自己有关与原则二：具体+意外=强而有力，今天着重于讲述原则三：让对方心中产生“为什么”
让对方心中产生“为什么”之后，为了找到问题的答案，自然会继续将后续的内容看下去。可以说，“为什么”就像一个钩子，深深勾住受众的思绪。具体操作方法上，有几大方向。
一是，让内容与常识相违背。
当人们听到与自己常识相违背的内容，脑中便会自发产生“为什么”的疑问。例如：
一般文案：《企业运营理念解析：顾客至上》
改善文案：《奉行“顾客至上”的企业，为什么反而做不到“顾客至上”？》
将陈述句转为反问句，并在其中置入与人们常识相悖的内容：“奉行顾客至上，反而做不到顾客至上”。这种与常识相悖的冲击，往往会让受众心头一震，并产生“是啊，为什么会这样？”的想法，继续往下深挖内容，为自己的疑问找寻答案。
二是，为受众提供“新东西”。
新鲜、新奇，本身就是一种魅力，想着“一睹为快”、想着“一探究竟”。更不想被人尽皆知的“新东西”排除在外，要不然，干嘛要会热点，又干嘛要追热点呢？当然了，要想运营从众效应本身，还是蛮有门槛的一件事。我们先从为受众提供“新东西”作探讨。例如：
一般文案：《企业运营理念解析：顾客至上》
改善文案：《“顾客至上”:赢得顾客的9条黄金法则》
具体的数字“9”，不仅让受众可了解本书的主要知识点的数量，还起到了具体可预期的效用；而“赢得顾客”，是具体的效用，也就是说，当你学习完这本书，掌握了这9条黄金法则后，你能从中获得什么，为受众继续深挖内容，提供了动力源。
而“赢得顾客的9条黄金法则”本身，对许多人而言都是一个新事物。这新事物加上向内挖掘的动力，自然成了好文案。又例如：
一般文案：能考上北大，多亏了XXX补习班
改善文案：为什么，我能考上北大？！
也是有着异曲同工之妙，直接向受众丢出为什么，甚至是在文案旁附上实际考上了北大的学生照片，自然能加强整体传播的效力，为补习班的宣传锦上添花。
