RACI模型
在快速发展的过程中,会不时的冒出一些之前没有明确界定的事情,往往产生一些看似大家都在负责,事实上无人负责的事情。RACI模型对快速发展的我们的最重要的启发是:每件事都要尽早确定谁负责,也就是确定R。
RACI的一个扩展,RASCI,是更加全面及适用我们的情况的。
- 谁负责(R = Responsible),负责执行任务的角色,具体负责操控项目、解决问题。
- 谁批准(A = Accountable),对任务负全责的角色,只有经其同意或签署之后,项目才能得以进行。
- 谁支持(S = Support),参与具体任务,协助R完成工作的角色。
- 咨询谁(C = Consulted),在任务实施前或中提供指定性意见的人员。
- 告知谁(I = Informed),及时被通知结果的人员,不必向其咨询、征求意见。