《知否》中的孔嬷嬷是个精明睿智的人，她受盛老太太所托教导即将出嫁的华兰规矩礼仪，但一到盛家她便察觉到盛家家风不正。因与盛老太太是好姐妹，看着林姨娘在家中如此嚣张，颇为气愤，想要为老姐妹撑腰出气。
而林姨娘也不是省油的灯，这些年，把丈夫盛纮哄得服服贴贴，多年盛宠不衰，甚至欺负到正妻头上，在家里风光无限，若捏不到她的七寸，就无法打压她的威风。
但孔嬷嬷是何等人物，她可是历经几朝的女官，见过三个皇帝和五个皇后，还有妃嫔更是数不胜数，在如此勾心斗角的环境，她还能活得顺风顺水直至光荣退休，论心计和手腕也是相当了得。
因此，当林姨娘使出惯用招数时，被孔嬷嬷一眼看穿，三招两式就给她拆解了，还狠狠收拾了她。
｜林姨娘自作聪明想要替墨兰受罚
盛家几个姐妹跟着孔嬷嬷学习礼仪，原本主要教导华兰，几个妹妹顺带旁听长点见识，哪知墨兰却争强好胜自不量力，不顾自己年龄不足智商有差，硬是向华兰的标准看齐，整天缠着孔嬷嬷问这问那，这下华兰和如兰就看不过眼了，趁着休息空隙，对墨兰一番冷嘲热讽，以泄私愤。
本来小姐妹们拌个嘴，在大家族是常有的事，发泄两句就完了，孔嬷嬷并没有理睬。
可墨兰并不好惹，不停拿自己是庶出说事，仿佛受了多大的冤屈，一言不合还又哭又闹要死要活，一时场面难以控制。
原本，孔嬷嬷对小姐妹间的矛盾装聋作哑，以为她们私下能够和好，哪知墨兰今天竟胡言乱语作撒泼状，全无大家小姐作派，看来这些天的规矩都白教了，作为老师的孔嬷嬷再也不能视而不见放任自流，这次非得好好惩戒一番。
于是孔嬷嬷当着盛纮夫妇和林姨娘的面，当众审案，公断是非，她将各个小姐妹的错处一一指出，有理有据剖析深刻，并且高瞻远瞩，以小见大，晓以利害，连盛纮听了也连连点头，认为言之有理。
因此盛纮对孔嬷嬷惩罚每人抄五十遍诗文，再每人打十下手板没有丝毫意见，可是林姨娘却插手了：
今日之事，说到底都是墨儿不懂事而引出来的，说起来她才是因头，尤其六姑娘，小小年纪就被拖累挨打，我心中着实过意不去，不如六姑娘的那十下板子就让墨儿替了吧
孔嬷嬷闻此言不为所动，认为林姨娘用心很好但欠依据。林姨娘又补充道：
是妾身无知了，可今日累的几个姐儿都挨了罚，妾身着实过意不去，都是妾身没有教好墨儿，不如连我一起罚了罢！也算略略补过。
林姨娘一番话，语气真诚，满含歉意，说得盛纮都感动了。林姨娘常用这一招来对付盛纮，多次为自己的孩子逃避责罚，所以今天墨兰才敢如此嚣张。林姨娘这又故技重施，以为可赢得孔嬷嬷的赞同，哪知，孔嬷嬷等的就是这句话：
看来林姨娘是得好好学学规矩了，越说越不得体；姨娘说因自己没教好墨姐儿是以当罚，可华姐儿和如姐儿是太太教养的，明姐儿更是老太太身边的，莫非林姨娘的意思是要连太太和老太太一起罚了？！至于我这个教养嬷嬷更是难辞其咎！林姨娘可是这个意思？
林姨娘没料到是在孔嬷嬷面前，她看似体贴入微、善解人意的虚招竟然都不管用了，孔嬷嬷三言两语就驳回了她，还认为她居心叵测，这下林姨娘再巧言辞令也是有口难辩，就连盛纮都在埋怨林姨不会说话得罪了人。
｜孔嬷嬷二招反击林姨娘，彻底瓦解了盛纮对她的骄纵
孔嬷嬷一番话在气势上镇住了林姨娘，狠狠地打压了她的气焰，让林姨娘知道自己一惯的做法盛纮面前是无往不利，在孔嬷嬷面前却完全不管用，还惹得盛纮气恼，又丢了面子。
这下林姨娘像是被人捉住了痛脚，无法反驳，被吓得脸色惨白，知道此次是真遇到了对手，气势明显减弱。
孔嬷嬷知道戳中了林姨娘的痛处，便乘胜追击，进一步对林姨娘不当的言行举止作了深入地分析，斥责她不守规矩，指出林姨娘有两不知：
第一不知，林姨娘没有自知之明，不知自己的身份，姨娘在老爷太太面前，只能算作奴婢，主人说话，奴婢只有听从的份，贸然插话完全可以掌嘴，而盛家对她的宽容，却会让外人笑话盛家没规矩！
在古代大户人家，妾氏在老爷太太面前针对家事没有说话资格，更不能随意插嘴，哪怕林姨娘装得再谦逊有礼，插嘴始终属于僭越，这是不把主人放在眼里，没有规矩。
林姨娘在孔嬷嬷面前如此不守规矩，全都是倚仗盛纮平时的偏爱纵容，夫人王氏没有办法。
而孔嬷嬷是来教礼仪规矩的老师，很快看出了其中的门道，并且此次她想为老太太撑腰出力，好好扳一扳盛家的歪风，因此直接指出了林姨娘的错处，也侧面点出了盛纮对林姨娘过于骄纵，才导致家风不正，盛纮是个聪明人，稍一细想就明白了，宠妾灭妻会直接影响到自己的仕途。
第二不知，林姨娘一再知错犯错。作为姨娘明知自己不该开口，偏又开口；既知自己无知，还随意插嘴姑娘教养之事。这是明知故犯，既知法又犯法，更当罪加一等！更是侍宠生娇，仗着自己生养了儿女，认为自己高人一等，这是自作聪明！
孔嬷嬷捉住林姨娘话里的漏洞，一环扣一环，层层展开，步步紧逼，而且字字如刀如剑，直戳林姨娘心窝，让她全无招架回击之力。同时也点醒了盛纮，罔顾家族规矩纵容妾氏是大错，也从心理上彻底瓦解了盛纮对林姨娘的骄纵。
｜找对痛点，对症下药，才能达到目的
林姨娘母女见识浅薄，只知道一味哄着盛纮达到自己的目的，全然不顾家族礼法规矩，在盛纮面前的说词总是冠冕堂皇，显得通情达理善解人意，同时扮得楚楚可怜千娇百媚，但私下里对其他人却是蛮横无理、手段狠毒，惯耍各种花招耍尽威风。
孔嬷嬷正是捉住了林姨娘的痛点，选用了合适的方法，那就是当面戳穿了她的伎俩，捕捉到她言行举止上的错处，义正辞严地批判一通，这时林姨娘性格中的自私自利、自作聪明、侍宠生娇便暴露在盛纮面前，这是他不曾见识过的林姨娘的另一面。
同时让盛纮明白，终究情爱不能当作正事，林姨娘通晓风花雪月，擅长笼络丈夫的心，但缺了正经涵养，教育出来的女儿就缺了大家小姐的气度，一味靠耍小伎俩并不能长久。
孔嬷嬷明面上是在教训林姨娘，实则是在敲打盛纮，林姨娘今日举止不仅破坏家庭规则，更是影响家族声誉，盛纮是个聪明人，后果会如何不必明说便能领会。
因此，孔嬷嬷在教训林姨娘的同时，也别有深意的看了一眼盛紘，目光里有轻轻责备。盛紘被看得羞愧难当，他是个明白人，很快领悟到孔嬷嬷的意思，他知道孔嬷嬷是在责备自己过分宠爱林姨娘，才导致今天的局面。
所以这时候盛纮也认为孔嬷嬷对林姨娘的责备很有道理，意识到墨兰今日作为，也确是林姨娘教养不当；而林姨娘的粗鄙行径，又是自己平日骄纵的结果。
想通了这一层道理，盛纮的三观立即端正起来，拿出了威严喝斥林姨娘：
你一边站着看罢，我和太太还有孔嬷嬷在这里，焉有你说话的份！
这些年盛纮对林姨娘总是百依百顺，何曾对她说过如此重的话，今日盛纮这番当头棒喝，彻底打醒了林姨娘，她的好日子已经一去不复返了。
你看，即便林姨娘再能讨盛纮的欢心，即便两个人再柔情蜜意，一旦牵扯影响男人的事业时，男人是翻脸不认人的。
这也说明，仅仅只是懂风花雪月的林姨娘，即便一时抓住了盛纮的心，也是远远不够的。
而孔嬷嬷深谙这一点，所以捉住了林姨娘的痛点，从细微处着手，讲规矩摆道理，戳穿了她的阴谋伎俩，狠狠打压了她的威风，让她在盛纮面前的人设彻底崩塌。
因为孔嬷嬷明白盛纮的心理，家族声誉、仕途顺畅比儿女情长更为重要，便以此为切入口，句句说到了盛纮的心坎上，让他明白以往对林姨娘的骄纵，正在威胁到他的仕途和家族声誉，相当于踏到了盛纮的心理底线。
而盛纮素来是个清醒的人，断然不会为了情爱之事而误了前途，盛纮从思想上真正想通悟透了，就更坚定了端正家风的决心。
