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这两天翻到一本有意思的书——《直觉泵和其他思考工具》,作者是著名的哲学家、认知科学家丹尼尔·丹尼特。
书中介绍了各种好用的思考工具,其中有一个“拉波波特法则”很有趣,感觉就像是“yes and”家族的表亲……(请忽略这个蹩脚的比喻……)
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作者在书中介绍,这个法则是由社会心理学家、博弈论专家阿纳托尔·拉波波特提出的,遵循这个法则的一个直接好处是:对方会乐于倾听你的批评。法则大致分为四个步骤:
1. 你应该非常清楚、生动、不偏不倚地重述对手的想法,使得你的对手说:“谢谢你,我刚才要是像你这么表述就好了。”
2. 你应该把对方观点中你所同意的部分都列出来,尤其是那种并非被人们广泛接受了的观点。
3. 你应该提到那些从你对手那里学到的东西。
4. 只有完成了以上三点,你才能说一句反驳或批评的话。
我觉得,这为“yes and”应用在实际场景中提供了很好的指导!用重述、积极肯定、有所学习的方式表达“yes”,后面的批评意见,听起来也更像是一个“and”了。
因为,对方已经充分感受到他的想法被重视、被理解,并且已经和你达成了部分共识——也可以理解为你已经在某些地方被他说服了。那么,接下来的批评听起来就更像是一个“自己人提出的建设性意见”,一个“and”了。
还有个小技巧,是一位朋友告诉我的,也就是最后表达批评时,用“同时”代替“但是”开始一个句子,也就是把“and”翻译成“同时”,这样的批评听起来更圆润。
以前,听到很多人说,即兴应用到沟通中,要先接纳对方,然后……然后就没有下文了,感觉还是比较虚,这个法则可以说为即兴应用到沟通中提供了一个比较贴的操作原则。
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此外,书里还有一句话让我很有共鸣:“如果你勇敢地为他的观点寻找根据,但什么也没找到的话,可能会比气呼呼地批评他的观点来得更有杀伤力。”
我从相反的角度,想到了即兴里一条很重要的原则:永远不要让你的队友难堪,要用行动支持他。在即兴的世界里,他怎么做都是OK的,因为有你在yes and呀!
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《直觉泵和其他思考工具》这本书还提到了很多有意思的法则、定律等等小工具,感兴趣的同学可以点击“传送门”了解哦!
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人生有风雨,即兴有智慧!咱们下期见!
参考资料:
1. 《直觉泵和其他思考工具》,作者:丹尼尔·丹尼特