训练营拆解001-运营研究社社群运营课程

一、社群定位

1、高利润

  • 一套课程开发完,每月循环滚,可以复用,利润相对可观
  • (小惊喜:课程的迭代更新速度相当快,这周上课,课程中就有了上周运营地图的案例,作为学员这一点是超预期的)

2、高复购

  • 运营需要掌握的知识技能很多,一个课解决一个问题,运营社同时有多个技能课,都是很多运营人的刚需课程

二、社群活跃

1、社群仪式感

  • 从拉群前到开营,做足了仪式感

  • 专属学员编号,凸显每个人的唯一性

  • 入群测试,让学员知道短板,进群讨论分数

  • 修改名片,互相交流

运营社1.jpg

2、入群通知,接下来有事可做

  • 开营仪式,社群小高潮

  • 班主任介绍:关键知识点讲解,吊足学习胃口,告诉大家营期内每天安排

  • 分组:助教自我介绍+小群二维码,让学员有“找到组织”的感觉

  • 破冰:结合运营社自己的运营人脉小程序,发自我介绍进行群勾搭,将社群互动推向高潮

3、社群有事干——被安排地明明白白

入学测试-开营-学习课程-课后练习,从入群到结业,每一天都被安排地明明白白,一张图清晰明了知道这10天要做什么一系列可以做的事情

运营社2.jpg
  • 个人感受:将整个课程学习进度拆解到每一天,任务不轻也不重,碎片化时间就能学完,这对学员来说是非常友好的。只有真正学习了并且输出作业及运用到实践了,买单的人才会觉得课程买的值得,从而认可这个社群,以及这个品牌。

每天早上群@ ,让学员加深印象今天要完成什么任务,打卡公告强调,晚上群@,提醒没学习的抓紧

运营社3.jpg

4、社群有互动

  • 设置每天讨论时间,同时学员有问题随时群内互动答疑

  • 及时反馈

  • 学员提交打卡,助教会回复收到,提交笔记,助教会简单一句赞美鼓励,提交输出作业,助教和班主任会一起点评作业优缺点,当天的作业当天给予个性化的、可感知的反馈,给到学员

  • 沉淀收益

  • 结业证书,优秀学员

  • 同行人脉,比如社群运营技能训练营,大部分学员工作中是需要做社群这件事,有共同需求的人就更容易聊下去,以及产生连接

  • 每天小群打卡学习记录,大群打卡笔记,沉淀学习成果

5、激励体制:每一个细节,都在激励你学习

  • 学习打卡——全勤:结业证书
  • 学习笔记——优秀学员的必要条件
  • 全卡全笔记——小贤翻牌答疑机会
  • 结业作业,23点前交——获得小贤答疑机会
  • 优秀学员、老司机评选,书、课、优秀学员社群等激励(几乎零成本)

小组打卡PK,第一名得专属奖励。组内激励,能有一种集体荣誉感

运营社4.jpg
  • 个人感受:在群里晒打卡晒学习的过程,本身就能起到积极学习的氛围,学习的人有荣誉感,没学的人有紧迫感。在这期间,助教和班主任每时每刻都在督促你学习,早上、午休、下班、晚上、睡前,所有你松懈下来的场景,都有人push你去学习

三、社群转化——满满的套路

1、摸底

  • 营前问卷,摸底还需哪些技能提升,方便后续做其他技能训练营的转化

2、阶梯优惠刺激

开营仪式公布老学员买课激励机制,转化从第一天就开始,越往后优惠越小,十足掌握了人性的弱点

运营社5.jpg

3、助教个性化私聊

助教会根据学习情况,私聊学员。从工作业务着手,观察学员需要哪些技能,再对症下药,直击痛点推荐相应课程,此时优惠券加持,转化效果应该不错。

运营社6.jpg
  • 以上是对本次训练营社群运营维度的拆解,以下是开脑洞环节

  • 如果是我,还会做些什么?

  • 开营日,可以给大家一些小惊喜小彩蛋,抽奖送书或者送课程优惠券,给用户超预期的惊喜,开营前抽,定时开营结束开奖,之前参加社群有做过类似的体验,效果不错。

  • 在训练营前几天大家学习热情还高的时候,以及闭营前,派小号在群里做水军,表扬课程收获大,复购其他课程,晒购买返现优惠截图等等,引导群内复购气氛

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 203,937评论 6 478
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 85,503评论 2 381
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 150,712评论 0 337
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 54,668评论 1 276
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 63,677评论 5 366
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,601评论 1 281
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 37,975评论 3 396
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,637评论 0 258
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 40,881评论 1 298
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,621评论 2 321
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,710评论 1 329
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,387评论 4 319
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 38,971评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,947评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,189评论 1 260
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 44,805评论 2 349
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,449评论 2 342