今天下暴雨了，安全起见，小毛驴停用，改乘公交。没等一会儿，车来了，收伞，上车，投币。投币口边上贴着2元的标志，我明白因为车上开空调了。我只是不明白天都这么凉快了，空调还开着干嘛？
记得有一年，那天雨下得比今天的还大，站在路边都冷得哆嗦。上了公交车，居然还开着冷空调。这一路差点没把我给冻死。跟司机投诉是绝没用的。如果他体恤客情，关了空调，便又给乘客落下口实，没用空调凭什么收我们两块钱？
所以，即使司机们和乘客们一起受冻，也要坚持下去。这样便可以理直气壮地让大家投两元乘车。
这样的措施，也许是想多挣些工资，毕竟每天的售票额较之从前可以翻倍。也许是不愿意为了乘客将措施改来改去，省去走程序的麻烦。比起吹冷气受受冻，多挣钱且省事是更好的选择。
天气的变化，人人都能感知。只是领导们是不用坐公交的，所以他们不能充分享受到这空调车里瑟瑟发抖的酸爽。老百姓的真实感受是不受关注的。
很多的政策、措施在最初制定并实施时，初衷是为了方便百姓，服务百姓。就好比，一到节假日高速就不收费，咋一听，好体恤民情啊。出行降低了成本，方便大伙。可是现实是一到节假日，高速公路上便是各种车的接龙展示。
出游的兴奋全被堵车的抑郁给抵消了。以至于一想到出游就有心理阴影。最怕听到高速不收费的消息。不过，这个问题今年解决了，节假日高速没任何动静了。我们上高速再没见着堵。
在一席上看见一篇文：《与人为敌的人居环境》。文中披露城市当中很多本是为了便民的设施、路面，真实的使用状况是困难重重甚至是危机四伏。有的设施不但不便民反而伤害百姓。
文章推荐一本百年前一个美国牧师的书《中国人的性格》。本书开篇就说中国人漠视舒适与方便。作者李迪华认为百年之后这种情况并没有改变。但他觉得是时候去改变了，他带领他的学生关注这些现象，鼓励人们拿起电话投诉。
他告诉大家这一句话：只要你拿起电话，世界就会因你而改变。同时，他也明白只靠一个电话来改变世界还是很困难的。所以，他再次鼓励人们：你的善良要有点锋芒。并直接告知人们，在北京最有效的电话是12345热线。
李迪华在最后举了一个电话改变现实的成功案例。杭州的莫干山路改造成功了，因为一个外国人在那里摔伤了，他打了一个热线电话。问题很快就解决了！那么一百个中国人的电话，一万个中国人的电话，不能改变这些现象吗？
其实，我有点悲哀，中国人的问题一个中国人说了，结果很有可能是石沉大海，得象作者倡导的大家联合起来造成声势，才有回应。
在《中国人的性格》的书尾有那么一句话：中国人不缺智慧，他们缺的是人格和良知。真的是这样吗？我并不这么认为。在网络如此发达的今天，各种信息可以快速传播，认知也是可以的。
我相信善的力量。现实中的种种弊端，通过大家的努力是可以改变的。只不过，任何进步都不可能是一蹴而就的。我们需要给自己也给他人耐心和时间。
（无戒90天训练营）
