其实在很久之前就已经多次听过《影响力》这本书的大名,不只是管理学老师的推荐,在平常的生活中也经常不经意地听人推荐过。渐渐地,我就对这本书起了好奇心,究竟是一本怎样的书,让看过它的人都拜倒在它的石榴裙下,被它的魅力所深深吸引。于是,借此机会,我认真拜读了一下这本据说是“拥有魔力”的著作。
看到书的那一刻,我就被它的封面吸引了。明明是一本社会科学,或者直白地说是市场营销类的书籍,为什么会用《蒙娜丽莎》,这样的艺术类型的图片作为封面?直至我读完整本书,细细回味,才猛然感悟到了其中的奥妙之处。
《影响力》是美国作家罗伯特·西奥迪尼所著的一本揭示人类社会存在发展过程中的一些奇妙定律的书籍。说罗伯特·西奥迪尼是作家,其实也不全然,他更吸引我的身份其实是全球知名的说服术与影响力的研究专家。他投入说服与顺从研究逾三十年,也是一位心理学的教授,从书中的字里行间也可以看出他对于人类一些固定行为模式的研究之深入。
《影响力》从“互惠、承诺与一致、社会认同、喜好、权威、短缺”六个方面,解释了为何有些人能够具有超人的影响力,能够轻易的让你说“是”,或者做出你不想做甚至讨厌的决定。不同于许多社会科学类的书籍,这本书的语言非但不枯燥乏味,而且还生动形象、平易近人,举了很多生活中真实可见的例子。读完此书,真会让人有一种恍然大悟的感觉。
什么是影响力呢?世界著名财经杂志《财富》曾总结过四条永恒定律:一、影响力就像重力,无法看到,但可以感觉到;二、每个人其实都拥有可以影响他人的力量;三、影响力的来源不同;四、影响力与影响力之间的关系,就像石头、剪刀、布的游戏一样。简单来说,影响力就是一种能够对他人的心理、行为产生影响的能力。在如今这个时代,一个拥有影响力的人总能够拥有更大的机会站在高处,取得成功,让人们清楚地记得他。可见,影响力对于个人、团队甚至是国家都是至关重要的。
那么,如何拥有影响力呢?《影响力》这本书深入浅出地从你经历过的或者正在经历的种种事件中去剖析影响力发挥作用的奥秘。其实,人类与动物一样,在各自生活的漫长岁月中,早已形成了一种固定的行为模式。针对人类,在过往的经验累积中,也早已在脑海中形成了属于自己的固定的思维结构。当某件事情被触发的时候,咔哒、哔——如同机械一样,你就会自然的做出反应,而当这其中的规律被人为掌控之后,你就已经在默默地不自觉地被影响着了。一开始,或许会觉得太过神奇,不可思议,可当书中那一个又一个熟悉的例子被举出来的时候,就不得不相信了。“太熟悉了!原来是这样!我当时怎么就真那么做了呢?”一连串的感叹接踵而至。有时真的想,为何自己没有早一点读这本书呢?或许……或许当时的自己就不会傻傻地被人“影响”了,却不自知。
其中的原理有很多,比如互惠原理。千百年来,我们被教育着要报答,滴水之恩当涌泉相报。不是说这是不对的,只是当这种观念深种,在你被人故意施以恩惠的时候,你也就不得不答应别人一些你原本不想要答应的事情,除非你想被人认为是“忘恩负义、过河拆桥”的人。而事实是,绝大部分人都不想被这么认为,所以也就“被影响”了。再比如,社会认同原理。参照他人的行为是我们判断是非对错的标准之一,我们总是不自觉地去看看别人是怎么做的,以此来决定自己该怎么做。招待总会在自己的小费盘里先放一些钱,乞丐也是如此。销售商品时,有时不必夸赞商品性能有多优越,告诉消费者它的销量是最好的,或许能起到更好的效果。
类似的原理还有很多,这些原理技巧看似简单明了,一看就懂,可是想要真正的弄清楚搞明白,在实践中运用起来是要花费很多时间精力的。只有仔细理解,并且经常运用,才能够体验到其中精妙,或许有一天你就会发现,自己也开始慢慢地有影响力了。
读到最后,合上书,再看封面。我好像明白了蒙娜丽莎那神秘的微笑后面究竟藏了些什么,也惊叹此书能以这样的形象给读者第一印象。隐藏在背后的那股神秘力量,确实让人欲罢不能。