《向上汇报》:作者弗雷德里克.吉伯特。
上班工作的人,除了自己创业的,有很多时间在职场江湖里游曳操戈。而面对上级的汇报更是展现我们能力的重要时刻。是华丽转身还是仓皇而逃呢?弗雷德里克.吉伯特通过历时十年,超过100次对世界500强首席高管进行的采访,总结了面对上级的汇报技巧,来帮助我们在职场上少走弯路,更快更好的展现自己。
1.让时间有价值
相信很多人都体会过冗长无味的开会模式,多么希望尽快听到总结散会的声明。我们的上司,主管了更多的工作,时间紧迫感更强。更需要我们在表达信息时言简意赅。简明扼要给出最重要的信息,并提供备选方案,方便上司选择。
一大学同学在上海外企工作,刚进公司时因为不适应经常找我诉苦。他们领导经常在总部与分部间来回,到办公室的时间很少所以很紧迫。开始同学去做工作汇报,刚开头就被领导打断:说重点。不要过程,只要结果和方法。期初同学真的很崩溃,不知所措。慢慢的,我发现他抱怨的少了,偶尔聊天他也表现的干脆利索。现在的工作越来越得心应手,同学说现在跟上司汇报工作,简洁明了。上司对他的肯定也越来越多。做事和生活也潜移默化,简单明了,多了时间和乐趣。
2.合作共赢
和上司汇报还能合作共赢吗?试想下把汇报看成一次合作,视角不同,想法也就不同了。
汇报前做足准备功课,知己知彼,汇报后跟进后续进展,并换位思考,从整个公司的核心出发来考虑,如成本,利润,你就会越来越了解公司的核心业务和发展方向,跳出局限自己的小圈子,站上更高的平台和位置。
公司刚在A市成立了分公司,派了比较有能力的同事负责。过了两个月,同事觉得难以干下去了,各种繁琐的事都要处理,总部各部门似乎都在给他设卡,经常吵着说要跟领导沟通沟通。有一次在他来总部找领导沟通之前,我跟他开玩笑:感觉你现在像是怨妇一般,你见领导也这么抱怨一番,你觉得能解决问题吗?同事很吃惊,他一直在自己的思维和想法里钻不出来,没想到在别人眼中竟到了这般模样。毕竟同事是很有能力和聪明的,他马上改变了思路,重新做了方案,决定和老板谈判,建议让各部门各批复多少费用,分公司则能在2个月的时间里获得利润。
和领导沟通完出来,他神采飞扬的样子又回来了。干劲满满的回到分公司去拼了。
很多时候我们容易陷在自己的格局里,想着自己为工作付出了多少,努力了多少,应该得到的更多。结果却总不遂人愿。换个角度,站在上司的高度,全局和整体的方向才是他关注的,也是值得我们关注的,习惯了站在高处看问题,不平步青云才是奇怪的。