第一、签保密协议。
第二、口头承诺保密。
“你好,你在这里咨询的所有信息,我都不会带出这个房间,这是我们这一行的职业规范。”
盯着来访者的眼睛,确认他接收到这个信息之后,我再说:“除了有几点例外:第一,涉及到人身伤害,也就是万一你会伤害自己或者别人,我会通知你的紧急联系人或者是有关部门;第二,涉及到未成年人正在遭受性侵犯或者虐待的情况,我有义务向有关部门提出预警。第三,涉及重大刑事案件,法律规定我必须出庭作证,我也没法保密。除了上面这三种情况,其他的我都会严格保密。”
第三,设定咨询时间。
第一、签保密协议。
第二、口头承诺保密。
“你好,你在这里咨询的所有信息,我都不会带出这个房间,这是我们这一行的职业规范。”
盯着来访者的眼睛,确认他接收到这个信息之后,我再说:“除了有几点例外:第一,涉及到人身伤害,也就是万一你会伤害自己或者别人,我会通知你的紧急联系人或者是有关部门;第二,涉及到未成年人正在遭受性侵犯或者虐待的情况,我有义务向有关部门提出预警。第三,涉及重大刑事案件,法律规定我必须出庭作证,我也没法保密。除了上面这三种情况,其他的我都会严格保密。”
第三,设定咨询时间。