3. 沟通视窗

1. 所有营销的唯一目的是打破知识的诅咒。局内人往往不知道自己的卖点,积极地引入外部人员和开放的心态可以帮助破除知识诅咒。另一方面,我们也往往陷入自high的境界,假设消费者要的就是自己想给的,然后投入巨额资金,这样很危险。

2. 权力只能得到怕,不能得到足够的尊敬,人与人之间的信任来自于足够大的公开象限。

3.  四个象限包括:公开象限,隐私象限,盲点象限,潜能象限。公开象限越大,领导力越强。所以我们需要减少自己的盲点象限和隐私象限,扩大公开象限。

4. 隐私象限分三层,dds,deap dark secrets, 不好意思说的,和忘记说的,也就是知识的诅咒。dds多了会产生焦虑,不好意思说会产生隔阂,而忘了说,以为很熟悉的领域不去沟通,这会给人际关系带来极大的痛苦。

5. 一个人要通过各种反馈去减少自己的盲点象限。闻过则喜,闻过则拜,闻过则问。

6. 《让创意更有黏性》

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