邻居们，大家好！

通过这段时间业委会筹备组电话，微信联系业主过程中经常会遇到邻居们提出的这样或者那样的疑问，我今天整理了十二个热点问题跟大家解释一下。

问题一  我们小区总共有多少户？我在的区块有多少户？

答：我们小区有1573户，其中公共建筑608栋是戏台，620栋是物业办公楼，899栋是业主活动中心，目前已经销售户数1475户，还有96户未网签（截至时间11月4日，数据来源苏州房地产交易中心官方网站）。

B区块：412户（含物业办公楼和戏台）

D区块：154户

E区块：392户

F区块：233户

G区块：233户（含业主活动中心）

H区块：148户

问题二  我们小区入住率如何？

答：小区目前入住率不高，已经装修好入住的业主大概在百八十户左右，正在装修的业主大概在600多户。

问题三  联系业主的为什么不是物业人员？

我们是在筹备业主委员会，这是全体业主的大事，和物业管理方是没有直接关系，业主的事当然要业主做，所以电话联系到大家的都是业委会筹备组成员，也是业主志愿者。

问题四  我们已经有各区管家群，为什么还要建各区业主群？

答：管家群是物业公司为其管理需要创建的，用于其在物业管理过程中业主沟通，解决问题，由于物业公司的管家更换流动比较频繁，群内成员是否都是业主也不能保证，即便能保证但也不全面。业委会筹备组创建的业主群是根据业主清册通过电话严格按照流程核实后创建的，确保绝对的业主身份，此群短期内是为了利于业委会筹备工作，长期看将来业委会成立后会移交给业委会管理，作为业主之间交流平台，通过此群可以实现对业委会工作监督，小区重大事件讨论和公示，甚至是投票表决。

问题五  你们的现在筹备组新建的业主群成员会不会又是鱼龙混杂？

答：这点大家可以放心，我们的筹备组是根据小区6个区块分别创建了6个业主群，每一个进群的业主都是我们筹备组成员根据开发商/物业提供的业主清册一个一个通过电话核实身份后邀请入群的，群管理也是采用邀请方式，做到一户一人。目的就是要确保在群的人员都是小区真实业主。

问题六  业主委员会是干什么的？

答：业主委员会除履行法定职责外，同时履行下列职责：

（一）拟订选聘物业服务企业的方案，报业主大会决定;

（二）拟订业主委员会的年度财务预算方案、决算方案，报业主大会决定；

（三）拟订业主大会议事规则和管理规约修改方案，报业主大会决定；

（四）拟订物业管理区域内公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度的方案，报业主大会决定；

（五）拟订物业管理区域内物业共有部分和共用设施设备的使用、收益方案，报业主大会决定；

（六）拟订管理专项维修资金使用、续筹方案，报业主大会决定；

（七）拟订改建、重建建筑物及其附属设施的方案，报业主大会决定；

（八）处理违反管理规约的行为；

（九）接受日常业主代表和全体业主对工作的监督。

问题七 十里江南业委会成立有什么强制条件？

答：我们这次业委会筹备完全是热心小区公益的业主自发，街道办事处支持的前提下促成的，我们是新建小区，所以整个业委会筹备过程必须严格按照《江苏省物业管理条例》规定执行，整个流程需要在业委会筹备组成立后90天内完成，政府不做托底，如果到期我们不能走完整个流程，本次业委会筹备工作宣布失败。如果再要重新启动需要6个月以后重新提出申请。

十里江南能否成立业委会关键在最终业主投票数。根据条例要求，投票业主必须达到双过半原则，即物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半的业主参与。因此我们要成立业委会需要至少收集到790位以上业主的有效选票，目前我们联系并加进群的业主数在1050位左右，所以至少需要80%以上业主投票，请业主们为小区和自己的利益积极参与和配合。

问题八  你们业委会筹备组和业委会是啥关系？

答：业委会筹备组不同于业委会，筹备组是一个临时的组织，是由业主、建设单位、街道办事处（乡镇人民政府）、社区居（村）民委员会等派员组成。筹备组中的业主成员由街道办事处（乡镇人民政府）组织业主推荐产生。

筹备组的工作就是严格按照《物业管理条例》流程组织完成整个业委会的筹备工作，同时根据苏州住建局规定，筹备组成员是不得担任首届业委会委员，因此筹备组成员完全是公益付出，没有任何关联利益，筹备组业主代表都是真心实意为小区公共利益的奉献者和志愿者。

问题九 你们业委会筹备组工作是不是有津贴待遇？

答：正如上面所述，筹备组成员完全是在为小区建设公益付出，没有任何关联利益，我们没有一分钱的收入，还要倒贴时间和金钱给各位业主打电话发短信，协调解释各种疑问。

问题十  我现在小区都是小区交付N年后才成立业委会，我们为什么这么早就成立业委会？

首先，根据《物业管理条例》要求，新建小区符合下列条件之一的，应当召开首次业主大会或者业主代表大会会议，同时成立业委会：

1、物业管理区域内房屋出售并交付使用的建筑面积达到百分之五十以上的；

2、物业管理区域内业主已入住户数的比例达到百分之五十以上的。

所以，我们小区已经具备此条件。

那么我们现在成立业委会和N年后成立业委会对业主有什么好处呢？归纳一下有以下几点：

1、一个是主动成立，一个是被动成立。根据国家规定开发商交付新建小区根据不同区域和设备提供最多5年的质保期，十里江南是2019年11月底交付，还有4年质保期，我们现在成立业委会，一些开发商遗留的质量问题可以通过政府和法规认可的业主组织——业主业委会进行有效沟通解决。N年后成立的业委会通常已经过了开发商质保期，因质量问题需要维修，维修费用只能通过公共维修基金处理，但动用维修基金必须要业委会签字或者全体业主过半通过，所以必须成立业委会。

2、成立业委会，小区的庞大的公共维修基金的收益部分可以得到科学的管理和分配。

3、成立业委会可以更好的，更及时的对小区物业管理公司进行有效的监督，促进提高管理品质和服务。

问题十一  我还没有办理产证，有业委会选举业主资格吗？

答：已经通过网签和办理了产证的业主都是法定实际房屋所有者，都具备选举资格，只有没有通过网签的准业主不具备选举资格。

问题十二  房子是我以孩子（或父母）的名字购买的，我是不是没有业委会选举资格或需要孩子（或父母）委托书？

答：有，直系亲属可以不需要委托书。

根据《江苏省物业管理条例》第二十条规定：业主可以委托他人参加业主大会会议。业主委托家庭成员以外的人参加业主大会会议的，应当出具书面委托书，载明委托事项、委托权限及期限。