差异化设计

Michael Jackson

在没有开启今天话题之前呢,我们先来做个小游戏,我会在下面列出两组名字,当你看到这些名字之后:

1 你第一个想到什么?

2 他都有哪些特征是别人没有的?

3 像这样的例子,你能再举出一些么?

第一组

迈克尔·杰克逊 /李小龙 /史蒂夫·乔布斯 /史蒂芬·威廉·霍金 /达芬奇 / 埃隆·马斯克/陈幼坚

第二组

大象/太阳/长城/擎天柱/摩天轮/钻石/北京

玩过游戏之后,会有什么感觉呢,是不是觉得,要想说清楚一个事物是谁,最好的办法就是找出它身上最具有代表性的地方,或者说与众不同之处,而这其实就是差异化。

只有差异化才能让别人知道,你之所以是你而不是别人,人们因差异化而彼此不同,其他事物也一样。你是谁?我们不妨也给自己寻找一个答案。

今天我们聊一聊差异化设计。那么,什么是差异化设计呢?就是不同于同类品牌、同类产品或同类事物等等的设计。而事实上,“不同类”是否存在差异化呢,当然存在,可是由于这种情况一般不具有可比性,因此,我们在这里暂不讨论。

我们讲的差异化设计,指的就是同类之间的差异化。那么,为什么要做差异化设计呢?或者说为什么要不同于其他同类品牌、同类产品或同类事物呢?我们不妨反过来发问,相同了会怎样?我们用逆推的方法来说明这一点,似乎更容易理解。

从品牌传播的角度来讲

如果与其他品牌的设计相同了,就会造成消费者混淆,不利于该品牌自身的传播,不能更好的建立属于自己的品牌忠诚度。

举例来说,我们在买东西的时候买到假货,它的包装设计成跟真的一样,可是它产品的品质很差。这样就会造成两种结果:一种是消费者一直忠诚于他之前用的品牌,了解该真实品牌的使用效果很好。因此他就断定这款品质差的产品一定是假货,结果就是他会通过购买渠道调整等方法避免买到假货。

另一种是消费者并不了解这个品牌,同时,他也并不知道自己买了假货,直到用的时候才发现很不好用或品质差,他可能会觉得这个品牌的产品不好用,或者觉得自己可能买到了假货,既然这样,为了避免上当和懒得辨别,一个最好的办法就是,干脆不买这个品牌的产品了。两种结果都会导致消费者不再买你的产品,这样就不利于你的品牌传播,甚至还连累了正品。

从知识产权的角度来讲

假如你的品牌形象与别人的相同或相似,就无法在工商局注册,不能注册,业务就不容易顺利进行,产品也不能正常上市。这其实涉及到知识产权保护问题。别人的品牌注册成功了,意味着他的品牌形象或设计发明,得到了知识产权法等相关法律的保护,而为了保护他的法律权限,就当然要不准其他品牌与其相同或相似了。

从消费者的角度来讲

几乎所有的消费者或用户,都希望自己用的东西与众不同,就好像大家都不希望出现,自己穿的衣服而恰巧跟别人撞山一样,感觉很尴尬。其实这是心理学范畴,人们都希望自己或自己使用的东西是独一无二的,进而能够满足人们一些虚荣心,引起其他人的注意、羡慕甚至是嫉妒。

这就是为什么很多企业要找设计公司委托进行定制化设计的原因。另外,还有一些品牌要推出限量版产品,来满足消费者这方面的诉求,也是这个道理。

另外,消费者还有一种心里诉求,就是希望自己能够尽可能多的增加各种不同的感官体验,让自己拥有更多的耳目一新的体验和感觉。

从设计师的角度来讲

设计师应该设计这个世界上独一无二的东西。如果设计出来的东西跟别人的一模一样,这个设计其实并不能称之为你的设计,而是别人的设计。注意,这里基本与两个因素有关,即时间先后和是否合法。

举个例子,比如日本《读卖新闻》捅出,列日剧场logo的设计者7月31日通过代表律师向国际奥委会(IOC)和东京奥运会组委会提交正式的文书,要求中止使用这个会徽,否则会提起法律诉讼。首先烈日剧场logo设计在先,并且有法律保护,而作为后被设计出来的雷同logo,对于作者设计师佐野研二郎先生来说,只能说涉嫌抄袭,他自己并没有公开承认。也许是抄袭,也许是巧合,究竟是不是抄袭,只有他自己知道。不过,不管怎样都难逃作品被毙的噩运。


比利时设计师奥利维尔-德比(Olivier Debie)

作为设计师应该尊重自己的职业素养,不抄袭他人作品是最基本的原则。设计时尽量避免与其他作品雷同,以避免不必要的麻烦。设计师应该学会克服思维定势,在更多不同的可能性当中寻找答案,甚至是自己探索独到的视角,以追求设计出更加优秀的作品。

通过上述四个方面的分析,我们找到了 “为什么差异化设计”的答案。接下来,让我们聊聊“怎么做”的问题,也就是说,怎样才能做到差异化设计。我们先明确一下“不同”,它“不同”在哪里,不同之处是什么样子;还有就是“不同”的尺度如何

我们先看一个例子,比如我们准备为客户设计一张名片,常规的名片设计可能是这样的:5x9厘米的纸卡,正背面被设计师将客户信息进行排版设计。而我们为了追求其“不同”,我们可以为椅子品牌销售总监,设计一张可以折叠成一把漂亮椅子的名片,这样一来,“不同”的尺度就很大,而且能让所有拿到它的人有全新的体会,也具有一定趣味感。需要注意的是时间问题、成本问题、结构完善问题以及后续制作实现问题。

如果客户不能接受其中的某些问题,比如成本或时间,那我们的设计方案就要往回收,在满足上述条件的基础上进行“不同”的设计,比如,我们用字母排列出一把简洁椅子的图形,用于名片的版面设计,这样就大大解决了结构开发耗时以及成本问题。

虽然没有上面的设计那样的生动有趣和具有参与感,但也能有所不同,在满足客户基本需求的基础上增添了一点新意。

名片的例子,让我们了解了“不同”的尺度,其实也让我们了解了不同之处在哪里,细心的朋友可能会发现,做“不同”设计的地方,恰恰是其自身的特点或者卖点。突出你的品牌特点或卖点,并不断强化推广力度和推广范围,是加强品牌认知度和忠诚度的基本手段。

关于“不同”的设计,我们用一个词来概括,那就是“体验”,你不同于别人的设计作品,给人一种不同的体验。

各个层面的差异化设计,带来不同的体验

视觉体验

举个例子,杭州银行标志设计,打破了国内大多数银行以钱币为基本造型元素的怪圈束缚,以钻石为基本造型,上端将钻石光辉的切割面演变为许多的海浪、花朵、植物以及海鸟等,营造出一个充满生机与希望的世界。标志上端的丰富多彩与下端的简约专业,形成鲜明的对比,再加上不同于其他银行的单色设计,大胆的蓝绿色渐变,让整个标志设计与众不同。一枚充满新意的标志,给人以独特的艺术美感。

视觉体验包括造型、版式、色彩、质感、肌理等。

杭州银行与其他银行标志对比

触觉体验

一些物品的防滑设计,比如握笔处的橡胶套设计,自行车把设计,各种扶手设计等;有些包装图案的压凸或压凹设计,一些礼品包装的特殊材质设计,各种餐具日用品设计的触觉体验。这些都可以做出与众不同的设计,提升人们的触觉体验。

听觉体验

减少噪声,改良可控悦耳音。比如敲击键盘或按鼠标的声音,就可以通过产品设计改善,使噪音减小或消失);一些跟发声有关的产品设计,如乐器、耳机等。

嗅觉体验

去除异味,保持无味,或增添淡雅气味。比如当我们翻阅一些书籍时,会因为书籍设计时选用了具有特别气味的纸张,而使读者更加喜欢这些书。再比如,某男孩儿不知道为什么,特别喜欢接近某女孩儿,后来才发现,是因为女孩儿身上的香水味让男孩儿着迷。事实上,一个女孩身上的气味,不仅仅是香水,还综合了一些化妆品和日化用品的气味,这些产品的嗅觉体验设计也是很重要的,甚至直接影响到它们的销售。

味觉体验

包括食品饮品等设计的味道、口感等,比如果冻的口感设计,就让许多小朋友和女孩儿们更加喜欢,它不仅融合了各种甜美的口味,更加融合了令人爽滑的口感,增加了一些特别的口感体验设计,让消费者爱不释口。

参与感体验

参与感体验其实也包含于上述感觉体验之中,因为其独特的设计感受,带来非凡不同效果,所以单独提出来供大家参考。

参与感体验的例子,你想到什么了,没错,可折叠成椅子的名片;还有一些装置艺术设计,只需参观者进行简单操作,就会得到另人意外的艺术效果;还有比较常见的,某一动漫或英雄人物雕塑,人可以在它后面露出脸来,或者干脆进入其身体,参与的结果就是,会给伙伴和家人们带来欢笑,这时总少不了拍照吧;

再有,还记得有一个染发剂的广告牌设计么,女人柔美的头发部分被镂空,随着天空颜色的变化而呈现不同色泽,这是一个非常好的参与感设计,它不同于普通广告牌,让天空参与设计,堪称典范之作。

说到参与感,让我不能不说一个时钟设计的典范,它是由香港设计师陈幼坚先生设计的。黑边儿白面儿的素雅表盘上,十二个时间点分别用中国大写数字(一、二……十二),采用书法的表现形式设计而成。妙处在于,每一个时间文字上都少了一笔,当时钟的分针经过这里时,较长的分针一端就充当了大写数字少去的一笔。如此奇妙的设计,让时钟的分针,每隔五分钟就参与一次时钟自己的设计,这是多么有趣的设计体验啊。


不仅如此,还有时针与分针的配合,也是妙笔生辉,他将较短的时针颜色设计成灰色,就好像它始终是分针的影子一样,貌似在这个表盘上只有一个长长的表针和它的影子,在表盘上随时间的流逝周而复始。生动而幽默的参与感设计体验,使得该作品堪称典范。

陈幼坚先生的钟表设计

综合体验

一件好的产品给消费者带来的体验绝不是单一的,它是各种体验综合的结果。设计师应该力求在各个层面上做到与普通产品不同,不仅为消费者更好的解决问题,还增添一些附加服务,比如更有趣、更有参与感、更能满足好奇心、更有仪式感等。

差异化设计的概念范围较广,它基本贯穿于设计的始终,可能无法在这篇文章中全部说清。我们知道,做设计的过程中,首先要有差异化设计的意识,然后在综合客户的需求、功能等诸多方面的因素考虑,才能设计出更好的作品。

关于如何才能做出更好的设计作品,我会再接下来文章中继续与大家交流,敬请期待。

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