中国职业经理人发展大会暨中国商协会会长高峰论坛今天在长沙举行，江湖人称 “董小姐”的董明珠终于来了，“大家不要叫我董小姐，可以叫我‘董格力’。”董明珠的出场，引发现场一番不小的轰动，大家纷纷拿出手机拍照。围绕“创新改变未来”主题，她向与会者分享格力电器在制度建设、人才培养、科技研发等方面的创新经验和做法。在她看来，创新不仅是要解决生存问题，而且是要让人们的生活更加美好与健康。
董明珠从“格力电器创造良机”，讲到“好空调格力造”，一直讲到“格力掌握核心科技”，就像讲述自己孩子的成长经历，娓娓道来。讲故事是需要梗的，讲到竞争对手，毫不松口，毫不客气，直击痛点，一点不怕惹事对怂，充分展示了铁娘子的犀利本色。
1994年格力电器应收账款5000万，处于亏损状态；1995年格力建立好的营销体系的队伍，一举翻了7倍，那一年赚了1亿多；2003年做到营收100亿，2012年营收突破了1000亿，现在1000多亿营收居然没有银行贷款，净利润达到14%；今年做到1500亿的时候，仅仅只有8万人。
着眼未来，董明珠并不认为，减税就是救命稻草，而是创造，是企业家精神。企业家精神就是别人不想做的、放弃的，你要去做。
“新的时代，我们要重新定位自己，我们是创造者，只有创造者才有未来”。
“我今年（营收）增长了400亿，利润达到了15%的净利率，税收超过了200亿元。我们政府天天在给我们松绑，说给企业支持，减税免税，但该死的企业还是（会）死，因为你没有创造力。我交了200亿的税，没觉得很困难，因为我们有技术。”
除了技术，在人才培养方面，董明珠说：希望格力培养的人才能够走向世界。
“一个企业在发展中一定要重视人才的培养，没有人才一切归零。人才哪里来，这是企业家面临思考的问题，这是社会责任。你能培养一批人才才是真正的本事。”
“十多年来，挖走了我那么多人，但是挖走的人只能带走过去的技术，但是带不走未来”。
“挖来的人才不是本事，自己培养出人才才是本事。”
“格力有100个研究院，一千个研究所，有1万人的研究队伍，做了很多前瞻性的科研，基础性的研究，当下可能用不到，但我们看的是未来。”董明珠说企业要给员工搭建平台，“无论是博士、研究生还是本科生，“只要到格力来，我都会给你创造再造自己，再学习的机会”。
董明珠全程演讲只用了几张PPT，给我留下了深刻印象。
第一、可以看出格力电器过去5年取得的业绩远大于过去20年的业绩，净利润增长的幅度大于营收增长的幅度，说明格力科技创新带来的高附加值，使得利润空间丰厚，超过竞争对手，形成企业的核心竞争优势，比如拳头产品光伏空调，智能装备、模具、压缩机、电机产品。
第二、可以看出格力的纳税和股东分红，增长幅度远大于营收增长，明眼人可以体会到格力这家企业承担的社会责任，对社会的回馈和贡献。格力可以说从各个角度来看，不仅仅是一家商业上成功的上市企业，还是一家令人万众瞩目，令人尊敬的企业。
董明珠不仅是营销专家，还是洞察人心的管理专家。靠制度说话，可以最大限度的降低管理成本。铁腕严格管理，才能提升管理效率，降低管理内耗。同理，善良之心，此刻从她对叉车司机等基本员工群体的情感描述中，感受到其母爱和温情。
对于一个60多岁的人，我们近距离感受不到年龄带给她的迟缓，董小姐看上去像个精力充沛、思维敏捷的斗士，还有很多纪录等待她去创造和打破，她说，毕竟全世界还有70多亿人口没有使用上格力空调！
我们期待，董小姐能够实现她更多的梦想，从过去的“让世界爱上中国造”，成为“把爱献给这个世界”。
