【注：本文为个人学习笔记，仅供参考！】
需求：《PMBOK指南》第5版中被定义为，根据合同或其他正式的强制性规范，某个产品、服务或成果必须达到的条件或具备的能力。
需求的类型：
商业需求（整个组织的高层级需要）；
干系人需求（干系人或干系人群体的需要）；
解决方案需求（描述产品特性、服务功能或成果特性的需求，其中产品、服务或成果要能满足商业需求及干系人需要。解决方案需求可以进一步分为功能需求与非功能需求）；
功能需求（描述产品能开展的行为）；
非功能需求（描述确保产品有效的环境条件或必须品质）；
过度需求（从“当前状态”过渡到“将来状态”所需的临时能力，如数据转换和培训需求）。
