2020年1月16号 雨天
窗外寒风像冰一样的刺冷，冷的我一天睡衣都懒得换，一直烤着火聊天看书……
今天读到樊登的《可复制的领导力》六章沟通视窗改善人际沟通，深有感触
什么叫沟通视窗？
沟通视窗也叫乔哈里视窗，是一种关于沟通的技巧和理论，也被称为“自我意识的发现——反馈模型”。
沟通视窗可分为隐私象限，盲点象限，潜能象限，公开象限四大区域，也涵盖了管理者日常沟通的所有内容。
1，隐私象限
隐私象限就是自己知道他人不知道的部分，每个人都有隐私。
隐私象限分为三个层次，最底层的叫DDS (deep dark secret)意为又黑的秘密，就是不可告人的部分
其次是程度较轻的秘密，比如不好意思开口的事情，但知道的事情，比如对同事不满，这部分我们的选择是心照不宣
再向上，还有一种秘密是我们忘了说的秘密
忘了说的秘密就是“知识的诅咒”在与人交流的过程中，我们经常会陷入这种困局，我们会觉得自己说的话，做的事没问题，可会让别人困惑不已。
时常我们会把自己知道的知识解释给别人的时候，因为信息不对等，很难把自己所有的意思完全给对方解释清楚
2，盲点象限
盲点象限是自己不知道，但他人知道。
消除盲点象限就需要通过别人的帮助，说出我们自己没注意或者不知道的盲点。
3，潜能象限
潜能象限是我们自己不知道，别人也不知道的部分，也代表着未来的可朔性和潜力。
每个人都有潜力可以深入挖掘，不要轻视任何一个人的潜能，也是这四部分最关键的一大部分，不管对于个人还是团队。
4，公开象限
顾名思义，公开就是自己知道别人也知道的事情。
在所有人当中，公开象限最大的就是明人，比如明人，明星，公众人物，频繁参加各种活动，演讲，出席仪式等等。
对于四个象限在管理团队中，公开象限最为关键，只有不断打开自己心门，不断放大公开象限会让更多人了解你，信任你。
给团队学员的不仅仅是方法和技巧浅层的东西，要更多给的是思维和心态以及对事物的判断力，从这些方面去引导学员，多讲自己的故事，多分享自己的观点，首先打开自己心门，走进对方心里去，再让其深入了解你，并相信你，认可你，跟随你。做什么不重要，当下的只是一个跳板。
5，象限间的相互转换
将隐私象限转化为公开象限
通过自我揭示的方式不断分享自己的经历和经验，打开心门让其产生共鸣，跟学员一起吃饭聊天聚会，走进心里，感觉自然就近了。
把不好意思说的和忘记说的都要改变提升，不仅对个人还是对方，该说的一定要说，不好意思只会引起后面更为严重的结果，忘了说比不好意思说更可怕，很多时间我们都以为对方知道，而没有去说，那只是个人认为的知道，这点最关键，很多时间我们都会陷入“知识的诅咒”中，因为信息的不对等，我们讲出的话，对方听不懂或者难以理解，我们以为自己已经说的很明确了，此时被自己的知识给“诅咒”了
生活工作太容易出现类似问题，原本我要表达的意思和对方听完所理解的程度完全不同！也容易被爱“诅咒”比如我对一位学员很是欣赏看好，可从未表明我的看法和立场，有的只是斥责或是建议，会让对方觉得我不重视她。
