处处皆学问。
进入商场，一不小心，你就被套路啦。
要套路别人，倒也非易事。得有科学根据。
干扰效应，就是一个顾客不希望被人打扰。所以打扰的次数多，超过三次以后这人就不再买了，另外就是顾客特别怕拥挤、嘈杂。
把东西放在目标客户能够够得着的地方。比如适合小孩子的就放在低一点的位置。
拦截率。就是你的顾客走到你的商场，走到你的店铺里，有没有人跟他交谈。研究发现说，如果有交谈，那么成交的比例就高很多。但是要找到一个合适的时机，出柜拦截。所谓“动善时”。
看了此书，终于明白，有的小店铺的细节设计包含了大道理，比如那门比较难推或者在入门处挂一个风铃或者你进门时会来一句电子版的欢迎语，原来这就是人为的设计了一个缓冲地带。这是购物的基本机理之一，所有的卖场都有一个缓冲地带。就是顾客刚进入商场时，一开始你会快速走，在这一阶段，任何推销都无用，这个快速走的地带也就是缓冲地带。这些叮当作响的门铃和嘎吱吱响的那个推门的声音，会把这个人快速地带到缓慢的状态当中。他推开门进来，他的动作就已经开始变慢了，他就更早地进入到了购物状态，这是很有意思的技巧。
分析和利用顾客行走的方式，比如说，大量的人们习惯朝右走，那么，右侧就放一些特别能吸引人的东西，另外，人们习惯向前走，向前看，既不会低头走，也不会抬头走，也不会歪着脖子走。所以你的商场陈列应该是斜着的，斜着迎向这个顾客走来的方向。这个时候，这个陈列才会变得更加有效。再者人们关注的位置，就是眼睛到膝盖，所以眼睛到膝盖的这部分，是最有效的地方。
顾客需要尊重，顾客需要有地方坐。所以一定要在女顾客购物的地方，留下足够的给男顾客休息的地方，一个男顾客能够有一个地儿，踏踏实实地休息，那个女顾客才有充分的心理准备，去买更多的东西，她会心安理得地购。
诸如此类，商场、店铺，从设计到销售规划到运营，都有一系列的讲究。
你若不想被套路，那么列好购物清单，买好即回。
