1、首先对自己今天的粗心进行反思，昨天跟电信负责人约好今天下午4点到他们会议室宣讲。按照之前的习惯，我会提前再次确认，想到负责的姐姐是给我发的微信文字，就没有提前联系，心想如果有变动她会提前和我联系。结果她由于事情太多，忙起来就把14点打成4点。

下午2点我正准备往那边走，就给我来电话啦，第一次让大家等了我一个小时。

还好这个姐姐特别好

反思：如果早上再确认一下，就不会有这样的问题出现。仅仅是这一次没有确认。

2、正准备进电梯，就接到比较着急的客户电话，耽误了20分钟时间。

有时候真的是越急的时候事情越多。