知识点1：为获得成功的项目成果，下列什么重要的启动阶段活动会有帮助？
A：相关方分析
B：风险识别
C：增加工作资源
D：增加和制定进度计划
审题：本题主要说了两层意思：1.以下哪些是启动过程组的活动 2.对项目成功有帮助。
相关方分析是启动阶段活动，和项目章程一起出的，项目章程包含关键相关方人员。
增加和制定进度、识别风险是规划阶段。
增加工作资源是是监控阶段。
知识点2：属于组织过程资产的是？
A：无菌工作室
B：验收证书
C：某市私人企业营业税缴纳规定
D：企业人力资源数据库
事业环境因素：分内外部->项目经理不可改变的
所以最后排除法，选B，我认为验收证书，项目经理可还是可以向客户争取的。
知识点3：理解正在执行的下面哪种组织的组织文化、政策和程序是最有挑战的？
A：全球组织
B：制造行业组织
C：小型组织
D：敏捷组织
答案：A。在一个组织中，团队成员来自不同的地域，这就有可能使文化、政策和程序有一些不一样。
知识点4：在一个弱矩阵组织中执行项目，项目发起人、项目经理、职能经理讨论如何提高项目团队成员的知识和技能，谁负责解决这一些需求？
弱矩阵中项目经理更多的是起到协调员的工作，而更多的实际工作应由职能经理完成。
知识点5：强矩阵 VS 项目型
强矩阵：权利由中到高
项目型：权利由高到无限
知识点6：矩阵型双重报告关系进行管理通常是谁的责任？
项目经理，项目经理对结果负责。
知识点7：职能经理比项目经理权利更大，拿走了项目经理资源，组织一般都是？
弱矩阵型
知识点8：PMO
在有PMO的公司，公司内的一些项目管理规章制度、历史资料、审查工作、战略方面做决定等，都是PMO，有事请找PMO打理，项目经理切莫擅自作主。
记住PMO大于项目经理，项目经理只是个干活的。
知识点9：弱矩阵 VS 职能矩阵
弱矩阵项目经理有权利。
职能矩阵项目经理就只是个传话筒。
知识点10：运营 VS 项目
运营：是一个持续的和重复的业务过程
运营最好在职能组织中被管理。
项目：是一个临时的独特的业务过程
项目最好在强矩阵、项目型组织中被管理。
