1、出丑效应
优秀而又带有小缺点的人,是最讨人喜欢的
一位非常优秀的成功人士,在接受主持人采访时略有些羞涩。当主持人向观众介绍他所取得的成就时,他甚至紧张到将桌上的咖啡杯碰倒,洒了主持人一裤子。而在事后的问卷调查中,大家却纷纷表示对这位成功人士的好感。
精明的人无意中犯点小错误,不仅是瑕不掩瑜,反而更使人觉得他和别人一样会犯错,让人更加喜爱他。因为一般人与极度优秀的人交往时,总难免会因为自己不如人而感到惴惴不安,同时也会觉得对方不够真实,难以亲近。这样失衡的人际关系是难以保持长久的。
所以当优秀的人显露出平凡的一面,不但不会影响他的形象,反而会让他更具人格魅力。但是也不可故意出丑来哗众取宠,而是要倡导不要过分追求一丝不苟的优秀,在不慎犯错时,更能用一颗平常心接纳自己。
2、登门槛效应
人们更乐于接受较小和较容易完成的目标
登门槛效应又称得寸进尺效应,是指一旦接受了他人的一个微不足道的要求,为了避免认知上的不协调,或想给人前后一致的印象,就有可能接受更大的要求。就好像逐级上台阶一般,这样能更顺利地登上高处。
这个效应是美国社会心理学家弗里德曼与弗雷瑟于1966年在「无压力的屈从——登门坎技术」的现场实验中提出的。实验者让助手到两个居民区劝人们在房前竖一块写有「小心驾驶」的大标语牌。在第一个居民区向人们直接提出这个要求,愿意的仅为被要求者的17%。
在第二个居民区,先请求各居民在一份赞成安全行驶的请愿书上签字,这是很容易做到的小小要求,几乎所有的被要求者都照办了。几周后再向他们提出竖牌的要求,结果接受者竟占被要求者的55%。
人们一旦对于某种小请求找不到拒绝的理由,就会增加同意这种要求的倾向;而当他卷入了这项活动的一小部分以后,便会产生自己是关心社会福利者的知觉、自我概念或态度。这时如果他拒绝后来的更大要求,就会出现认知上的不协调,于是恢复协调的内部压力就会使他继续下去。