文明需要养成习惯

我一直觉得生活在三线城市以下的人,在年轻的时候应当去一二线城市生活上一段时间,那怕只是一年两年也好。

大城市虽然很辛苦,也可能实现不了你的理想,但起码能让你成长改变很多,至少你会养成基本的文明礼节。

自古以来,我国就是文明古国。说起文明礼数与细节人人心里都很清楚,什么该做什么不该做,一看就知道。可是,光知道却不愿意做就是另一回事儿了。

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我从小生活在一个小县城,县城的人大多都是从各个农村迁移过去的,对于这座城市的文明可想而知。

其实这都能理解,国家在改革开放前只顾抓生产忽略了很多东西,老一辈儿的人都是与土地打交道,整天都有做不完的事儿忙不完的活儿,根本没有空闲去思考和顾忌一些言行举止。那个年代的人是不需要文明,只讲究一个诚恳、实在就行。

随着生活水平逐渐变好,很多城市也开始整改、整顿,争创文明优秀城市,每座城市都会有一句标语就像城市坐标一样提醒着大家这座城市的追求。仔细观察会发现90%的标语都离不开“文明”二字,倡导“文明”是近几年每座城市的需要。

这让我想起在深圳工作那些年,深圳为了打造一座文明城市真是付出很多。来自全国各地的务工人员,素质都是参差不齐,管理难度绝对辛苦。不过,等我到那里时,深圳已经完成城市文明规划了,人们的文明意识与行为已经形成。自觉走人行道,城市街道一干二净很难发现一片纸屑,自觉遵守红绿灯,公众场合自觉排队,市区禁止鸣笛,大家都自觉文明着。

作位一名乡巴佬,首次进城,即使心里很明白要注意文明,注意自己的言行举止,可毕竟在家乡自由惯了,从来没有把这些当成一回事儿。突然来到一座文明城市,一下子要改掉自己身上的一些老毛病还真是不习惯。那段时间,出个门都是小心谨慎的,就怕自己一不小心就随手扔掉垃圾,被街道管理人员抓到。

这不是开玩笑的,因为朋友告诉我在深圳如果随手乱扔垃圾或者随地吐啖被抓到是要被罚款或者罚捡的,吓的我担心吊胆深怕自己一个举动干出丢人的事儿。

其实这种担心并没维持多久,当自己处在一座文明城市里,身边的每个人都很自觉的做着、维护着,你就会不知不觉地跟着去做,时间一长就会养成良好的习惯,从而形成一种意识,自觉去维护它。

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广东呆了几年,再回到家乡,习惯已形成即使家乡的进步还没有那么快,也不妨碍我继续文明行为,自觉遵守交通规则,自觉维护公共场所规则,习惯使用文明语言。

后来这几年一直在三线城市生活,见到很多不文明行为,在他们眼中文明是一件很作也很麻烦的事情,就连有些领导身上都难见基本素质,并不是他们不懂,只是他们生活的环境不需要他们去文明,甚至有些人认为越流气越霸气,没皮没脸,完全恬不知耻的生活着。

记得有次去赴老公一位朋友的饭局,餐厅的生意比较旺盛,服务员们都是忙的应接不暇,这位朋友发现玻璃杯上有污迹,就叫服务员换一个,服务员拿过这个杯子,也不知道有没有重新给他换一个,反正再次拿到手时,这位先生发现之前的污迹还在那里,当场就生气了,叫服务员过来,服务员刚走到他面前,这位先生直接把手中的杯子砸到服务员面前。

这一系列的动作只在一瞬间发生,当听到破碎声时,我和老公都惊呆了,我甚至都没有反应过来,吃饭的气氛也暗淡下来。事后,我对老公说,这种人可以不用交了,能这么不顾场合乱发脾气的人,注定难成大事儿。据说这位先生是一名老师,有这样的老师真替学生前途担忧。

我也时常提醒老公出门应酬多注意自己的一言一行,特别是对待服务行业的工作人员,因为他们已经够辛苦也很不容易。 这位老师但凡有点儿文明素质是不会在公共场合乱发脾气,乱砸东西的。

其实出门吃饭,就要做好一些心理准备,服务不周到,餐具不净,出菜太晚各种影响心情的情况。这些情况都不是一个人造成的,是大环境造成的,你能接受就接受,不能接受就呆在家里吃,但不能把情绪发泄到无辜人的头上。

说到这个,我又想到另一件事儿,同样的对待服务员。前段时间,我陪一位朋友去配眼镜,朋友平时全国各地出差,见识与素质一样广。服务员热情的招待了他,一会儿验光,一会儿测度数,忙完所有又开始选镜框,当时所选的镜框与镜片都是高档配置,费用不小,服务员很高兴,毕竟这样的配置一个月也卖不了几副。定下来,服务员拿到后台去配制时,发现所选的东西柜台没有现货,要到总店去拿,而且需要两天的时间。这肯定不行,朋友急用,并且明天就要离开。

服务员一听也很急,但又无可奈何。我只好和朋友说没办法,谁让他们没有备货,找另一家。朋友并没有像我一样马上离开,而是对服务员说了些抱歉的话,并感谢她的招待,自责让对方白辛苦了。

听到朋友这些话,我羞愧极了,不知什么时候起我也开始变的对别人的付出毫不在乎,麻木不仁起来。

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生活中经常要和服务人员打交道,比如维修人员、客服人员、快递人员、送餐人员,其实他们都只是做着分内的工作,生产质量问题与他们无关,飞机延误问题与他们无关,发货速度与他们无关,饭菜味道与他们无关,结果他们却要耐受着各种侮辱及责怪。对于他们的付出,我们更应该多一份理解,多一句“谢谢”!

之前网上流传中国人去国外旅游各种不文明举动,我坚信这种人肯定生活在不受约束的环境中,导致他出国也能像出自家门儿一样无所顾忌。我也坚信生活在一二线城市的人即便是出了国也会做到礼貌谦让,文明有素,因为习惯养成。

文明不是喊出来的,而是做出来的,别总是在心里喊着文明口号,却干着违背口号的事情。城市可以小,但思想是大的,文明需要自觉,做文明人,是你我的责任!

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