4、第四关，说好话说巧话（好好说话）
求人办事，切忌莽撞行事，不知道该如何与对方交流与时候，多说礼节性的话，说一些奉承的话，比做哑巴强。
大家都知道在《红楼梦》里，有两个“老妖怪”，一个是懂生活的贾母，一个是农村寡妇刘姥姥。这两个人物有一个共同点，就是特别“精怪”——会说话。
贾母的会说，是基于富贵人家约定俗成的礼节，客套话说得自然溜。而刘姥姥，一个庄稼人第一次进那公府侯门，其表现也是值得我们学习的。
进贾府第一关是门卫关，刘姥姥蹭到墙根，对大门上站岗的侍卫说：“给太爷们纳福！”这里 ，刘姥姥有礼有节。
周瑞家的问刘姥姥此行的目的，刘姥姥便说：“原是特来瞧瞧嫂子你，二则也请请姑太太的安。若可以领我见一见更好，若不能，便借重嫂子转致意罢了。”这里，刘姥姥亮明了目的，话语得体。
在见到王熙凤之前，刘姥姥的表现是稳稳的，因为她知道此行的目的，所以一步一个台阶走进了贾府里。但刘姥姥真正的考验在真佛王熙凤这里。
这王熙凤是贾府第一能人 ，那张巧嘴自是无人能敌。在与王熙凤的对话中，王熙凤的话语明显占上风，因为她既要表现大家族管家的做派，又要来人亮明立场——大家族的关系，不是你想攀就能攀的。
这刘姥姥是有备而来的，虽然已经被贾府陈设和丫鬟的着装吓到了，但也表现的稳扎稳打，不卑不亢。
那王熙凤礼节性地表示，是亲戚怎么不多走动，刘姥姥忙念佛道：“我们家道艰难，走不起，来了这里，没的给姑奶奶打嘴，就是管家爷们看着也不像。”
周瑞家的引导刘姥姥说出此行的目的，这刘姥姥还要客气一下：“也没甚说的，不过是来瞧瞧姑太太、姑奶奶，也是亲戚们的情分。”
当王熙凤了解了事情的原委 ，便既要面子又要里子地说了一番颇有深意的话。那刘姥姥以为没戏，正思量着这王熙凤话锋一转，给了钱。
一会儿天上一会地下的刘姥姥，激动的语无伦次，说：“嗳！我也是知道艰难的。但俗语说：‘瘦死的骆驼比马还大’，凭他怎样，你老拔根寒毛，比我们的腰还粗呢！”
周瑞家的批刘姥姥在王熙凤面前说错了话，这刘姥姥笑道：“我的嫂子，我见了他，心眼儿里爱还爱不过来，那里还说得上话来呢！”
第一次见王熙凤，这刘姥姥虽然有小差错，但总体表现也是可圈可点的。
刘姥姥收到王熙凤给的银子，此行的目的是达到了。我们外出求人办事，该如何顺利完成任务呢？刘姥姥进贾府的说话时的表现，反应了谋事定律的第四层法宝：话语要得体，目的要亮明，遇到对方有拒绝或者为难之意，要稳住不可表现出不悦。
刘姥姥进贾府是带着目的而来的，她之所以能满载而归，归根结底在于，平时做人要多种善因，遇到事情能小心谨慎，与人周旋时懂得察言观色，懂得说好话，说巧话。
刘姥姥不愧是《红楼梦》里的“人精”，每出场一回总能告诉我们一些处世哲学。
