简介
slogan: “小米，为发烧而生”
2017年12月互联网大会，小米总裁雷军在演讲时透露，MIUI全球联网激活用户数已经突破了3亿。MIUI仅仅是手机的用户量，加上小米其他系列产品，比如：手环，耳机，音响等智能家电，小米的用户量远远大于3亿。
小米社区官方论坛是米粉的大本营，为小米粉丝提供包含小米手机学院、小米同城会、小米游戏软件下载、酷玩帮、小米随手拍等众多分类内容，在这里交流手机使用技巧心得，了解小米最新动态，参与活动互动，为米粉打造一个良好的互动交流平台。
以下是我对小米社区三个思考，记录下来与你分享。
思考一：为啥有了百度贴吧这样的bbs论坛，为啥小米还要搭建一个社区论坛？
1.差异化
虽然说有了百度贴吧这样大型的bbs论坛，百度贴吧上“为兴趣而生”，只有有兴趣，就能创建一个贴吧，是一个大而全的社区论坛。而小米社区，本质上是为小米这一个公司服务的，里面所有内容都是围绕小米公司相关而产生的。所以是更加精准和细化，一个小而美的社区。
2.树立品牌意识
单独搭建一个社区，内容都是围绕小米产品相关的，更好的树立品牌意识。想到小米社区，就能想到小米的产品，是小米品牌更加深入人心。反过来想，如果在贴吧建立一个小米社区吧，难道想到贴吧就能想起小米吗？很显然是不太容易的。
3.竞争关系
小米和百度都是互联网公司，虽然目前实质的业务没有竞争的关系，但是在获取用户和流量上，所有的互联网公司都是对手。所以百度贴吧在怎么样也不会高调的宣扬其他公司的产品吧。
4.用户参与感
bbs是一个参与式的讨论形式，用户有啥建议问题，能在一个地方集中的讨论。产品能得到改进，用户很强有参感和参与意愿。
5.沉淀用户，收集数据
小米单独搭建一个社区，可以凝聚热爱小米产品的一群人，然而这群人就是小米产品的目标用户群，服务好这群人，小米产品才能走到今天。搭建社区，可以精确获取到这部分的所以诉求和数据，建立更加完善的用户画像系统，这么好的优势，小米怎么会让贴吧来做！
思考二：为啥小米社区的帖子活跃度这么厉害？用户留存率这么高？从以下3个角度分析
用户角度：参与感+满足感
1.爱好:这个社区聚集的就是小米产品的发烧友，因为喜爱小米系列产品，会很自然的关注。
2.氛围:在这个社区能找到志同道合的人，即有共同爱好兴趣，共同话题，能聊得来的人。
3.满足感:交流问题，既能回答别人的问题，帮助他人，也能得到自我满足。有问题请教别人，能有人帮忙，从而解决问题，然后更好的使用和体验产品，这个也是很自我满足的事情。
4.求知欲:能从这里获取官方最新的消息，了解小米产品的最新情况，运营活动引导，也更能引导用户参与。
5.习惯：无聊时候不知道刷什么，习惯来这里刷，消遣娱乐。
6.信任：氛围很好，相信社区帖子内容，对小米产品的信任和热衷。
7.聚集：小米产品统一的出口，聚集用户能产品参与的地方，提的问题被人接受和认可，自然愿意参与其中。
产品角度：社区+电商
内容上:
1.以图文贴的形式展示，用户参与互动，基本的点赞，评论，转发，包括：
（1）新活动，小米系列产品的各种新活动，实验，测评，系统等。
（2）新消息，产品问题答疑等的出口，一切官方相关的最新一手信息。
2.小米系列产品展示，商品的销售出口，这个是重点，做产品，尤其是实物产品，盈利至关重要。有流量后，最终的目的是引导消费。
运营角度:活动
活动包括线上活动和线下活动
1.线上活动：
（1）新品活动，比如新品发布会，
（2）应季活动：【拍花】，【拍春天】，拍图晒美照等
2.线下活动:
同城会
米粉节（周年庆）
线下新品发布会
思考三：小米社区的差异性如何，特色有哪些呢？
1.小米活动：不管是运营的线上活动还是粉丝自发组织的线下活动，体现的都是小米用户对小米产品的认可。
2.小米社区的用户体系：
（1）勋章体系
产品勋章体系：用小米账号买了小米系列的产品，该产品的图标就会点亮，该功能刺激用户去购买产品的欲望（攀比，炫耀心理）
社区荣誉
（2）任务体系
每日任务
Vip升级任务
（3）等级体系
（4）道具（改名卡，补签卡，金币卡，经验卡等）
（5）站内信，帖子动态
3.小米社区的测评：这个也是吸引人流的关键因素，无论是专业测评团队还是业务爱好者都会把自己的测评报告发布上去，与对该产品感兴趣的用户进行交流和引导，能很好的宣传产品和提升产品的购买转化率。
4.小米社区的图集摄影：小米手机拍摄美照美片的聚集地，已图片的形式侧面的吸引用户和侧面说明手机像素高，拍照好看，宣传产品和提升产品的购买转化率。
5.新品体验：以米粉申请众测的形式，低价格体验新产品，但是必须发表测评报告。也是理解为新产品测试一种变相的收集用户反馈信息吧。
总结
小米的产品是一个我喜欢的品牌之一，小米的产品有一种极客和匠人精神在里面。从产品本身的打磨就能体现出来。小米的成功不是偶然，是坚持“死磕”到死的结果。小米的极客和死磕体现在：
1.小米的顺势而为
2.小米的品牌效应
3.小米产品的参与感
4.小米的营销策略：饥饿营销和互联网品牌效应
5.小米全品类生态链布局
6.小米战略转变（也是一种顺势而为的体现）
从线上到线下，线下体验店全国快速铺开
出海印度，小米产品国外布局的转变
祝小米越来越好！
end
