大家好！

本周我们继续来聊聊关于学习发展的那点事，这是《学习发展手册》专栏的第14篇推文，这个专栏，我只有一个目标：读者拿走就能用。

聚焦你可能会遇到的场景，帮你解决一些工作中的难题。

问：疫情加速企业组织变革和学习转型，该怎么办？

一眨眼2020年又接近尾声了，感觉今年的时间过得非常快。企业内部关于年度总结和2021年度规划的大大小小的会议又要开始了，我也刚做完教育学院的年度总结和2021年的年度规划。不管你是从事什么工作的，我们每个人都需要进行反思、总结和规划。有一句话说的很好，赢在规划，胜在执行。

对于学习发展领域的从业人员而言，2020年有着非常特殊的意义。疫情对组织和学习带来了巨大的转变，同时加速了组织和学习的转型。

学习发展从业者作为组织和学习的桥梁，我们对于趋势的判断以及现状的把握，将会决定了我们在未来几年的组织赋能效率。

本周的这篇文章主要是把我在2020年参加的两场国际培训论坛中收获的启发，结合我今年的实践，谈谈我对学习发展工作开展的3点思考。动荡时代最大的危机不是动荡本身，而是仍然用过去的逻辑做事。希望本周的专栏内容，能够给你的工作带来一些帮助。

01 训战结合成为主流

训战结合其实不是什么新词了，一直以来企业内部的学习项目其实也都在应用这样的设计思路。因为有效性是培训领域一直以来所面临的最大挑战。

疫情后的经济环境面临着巨大的挑战，进一步地强化了企业对培训效果的要求。与此同时，疫情加速了线上学习的蓬勃发展，线上学习的形式在一定程度上会弱化过程的重要性，更加聚焦最终的结果。而训战结合的形式又是目前混合式学习项目设计中效果最好的，因此，训战结合的学习形式必然是企业学习线上化进程中的核心关键。

引用红杉学院总裁、前华为大学常务副校长陈海燕在2020年ATD中国峰会上的一段讲话：

数字化赋能不是视频放在网上，也不是直播录播，而是通过数字化的力量把学员的学习、练习、考试、研讨互动、实战作业、复盘总结等所有我们在赋能人的时候会使用的手段，都能够综合的、灵活的、针对于某一个赋能目标而进行排列组合，用来使能我们的学员，我们的团队，这样的东西才是数字化赋能！

陈校长的这段分享，其中传递了2个值得我们关注的要点：

• 第一：数字化赋能不仅仅是传播知识，更重要的是教育；不只是让人知道，更应该是让人能够具备某项能力，以应对某个场景下的挑战。
• 第二：数字化赋能不是单一的线上课程，也不是简单的课程组合排列，而是将测、学、考、练、跟、评等训战结合的赋能手段进行灵活组合，聚焦于人的赋能上，而不是内容传播，最终实现让最优秀的人培养更优秀的人。

2020年我们团队也完成一期店长管理版块的训战结合学习项目，毕竟是第一次的尝试，原有的设计思路在具体落实的过程中，其实会面临很多的挑战，我个人认为在整体的完成度以及效果上还有很大的提升空间。但相比较于传统的授课形式，那是有了很大的改进。回顾整个项目进程，训战结合的形式有2个值得我们关注的点：

• 第一：训战结合的学习项目，在过程中产出的内容非常接地气，无需重新编码即可落地应用；
• 第二：训战结合的学习项目，通过采用优秀的业务代表，构建熟悉的业务场景，学员的参与体验感更加强烈，有利于行为的有效转化；

以上就是我对于训战结合将会成为主流的学习形式的一些思考和看法。

02 严苛成为标配

第二点我想跟大家聊聊严苛，这个词在我的语境中的利用率是非常低的。但今年Axonify首席学习架构师JD Dillon分享的严苛学习模型，让我对这个词有了新的认知。同时，我觉得这个词也非常适用于当下的学习发展项目管理。

引用JD Dillon在2020年ATD中国峰会上的一段讲话：

未来的学习发展是由未来的工作决定的。未来的成功依赖于我们与时俱进的能力。人才发展专业人士不得不平衡效益和效率。
时间是人才发展人士不能采用合理方案来实现目标或解决问题的最根本的因素。学习需要时间，为克服时间这一根本性挑战，职场学习必须要严苛。

在流程设计和内容开发上，解决衡量问题，以便在流程中严苛地追求效益和效率的问题。明确界定可衡量的业务成果、可观察的行为、所需的知识等。严苛体现了我们对于数据化的坚持。

在上周的专栏文章《透过价值呈现赢得认同，该怎么办？》中，我就谈到客户思维和数据思维，我认为这两种思维方式就是严苛的体现。技术发展的同时也改变了场景和人的需求，因此，学习和培训的形式也必须要与时俱进。

03 模块化成为趋势

今年5月份的时候，有一个培训机构的销售有谈到：当课程从线下转到线上后，老师们的竞争格局也出现了变化。有些之前很受欢迎的老师，在网上就被冷落了。为什么？

因为线下培训时，他会分享很多故事和案例，学生们在轻松的氛围中收获知识，评价会很高。但是在线上，故事一多，大家就不耐烦了，反馈就是要多点干货，不要来虚的。

线下培训，很多时候是在工作时间，大家多是被要求来学，而且感觉时间是公司的，轻松一点即可。但是线上培训就不同了，多是在下班后，时间是自己的，就想用最短的时间，得到最密集的知识。毕竟一会还要带娃，还有其他琐事需要处理等。

学习场景不同了，所以人的要求也不同了。而模块化正是这样的学习场景下的关键需求。

数字化趋势会加速培训模块化，即插即用，成为员工解决问题的助手。数字化人力资源的发展让我们能够更加精准地把握员工的个性化需求。在此基础之上，内部学习平台需要思考的是，在内容资源端如果能够实现个性化需求的精准匹配。如果按照传统的方式，把1个小时甚至1天的课程，录制成为一个线上的培训内容，很明显是没有办法匹配这类型需求的。

我们要从需求端出发，聚焦内容的开发，把原有3个主题耗时1个小时的课程，拆分为3个10分钟左右模块微课。通过这种方式开发的课程，就可以实现不同个性化需求匹配不同的课程内容。

好啦！关于疫情加速企业组织变革和学习转型，该怎么办？这个现实挑战，最重要的是我们需要建立3个新的认知：

• 训战结合将成为主流
• 严苛将成为标配
• 模块化是未来的趋势

希望本周的分享能够给你一点启发，帮到你解决培训管理工作中遇到的难题。

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你好，我是冯尔真！AACTP认证注册培训管理师、三级拆书家。爱折腾、喜欢阅读和拆书，用培训视角来看待世界，用培训思维解决问题，秉承教就是最好的学。在这里记录自己想表达的一切！欢迎关注公众号【学习发展指南】