【快問快答】每次送到幼儿园门口，孩子总是哭闹不止，该怎么办？

其实这种状况还是要看是哪种情况下出现的哭闹情绪，在此我以两个维度来探讨这个问题，上学前的准备、上学后的适应。

上学前的预备：无法预测的人事物等状况会让孩子的焦虑度明显而哭闹，要着重处理分离焦虑。

1.熟悉环境

孩子对陌生的环境和人事物会感到焦虑是很正常的，所以建议在差不多要送孩子去上幼儿园前，开始频繁带孩子到幼儿园附近散步，可安排小朋友在园内有活动或要放学的时间过去，让孩子先熟悉一下幼儿园的状况。报名了之后，可带孩子去熟悉幼儿园环境，带着去看看教室、操场等地，这样可以减缓对陌生环境的教率度。

2.提前告知

前期营造了孩子对学校的期待感，家长可提早对还没入园的孩子说明何时要开始上学，如果已经知道是哪位班老师，可先跟孩子介绍一下，并开始跟孩子讨论学校可能会发生的好事情，例如会认识很多朋友，可以跟朋友一起玩，老师也会带好玩的游戏，让孩子有心理准备，可以预测接下来可能会发生的事情，孩子会因此感到比较安心。

3.建立心理

家长要对孩子去上学感到放心且有信心，这样才能为孩子建立正向心态。我有遇过家长每天都回家都会跟孩子分享当天自己去上班的想法和心情，当孩子要去上班时他便跟孩子说自己要去上班，孩子也要去上班了，只是自己上班的地方在公司，孩子上班的地方在幼儿园，透过这种方式来跟孩子说每个人都有自己该做的事情，要记得好好上自己的班，晚上回家再一起来聊上班发生的有趣事情，孩子格外期待“上班”呢！因为上完班，他也想跟爸爸分享当天“上班”的心情。

上学后的适应：孩子在新环境里出现了适应问题，也许对人对事或对物，甚至是对某种能力，我们要陪着孩子找出问题所在，并且用有效的方式提升孩子的适应能力。

1.厘清适应问题

有些孩子去学校后会出现融入团体困难或无法配合团体规范的问题，所以每天要去上学都会感到非常焦虑，放学时看到家长也会哭得特别委屈。家长要试着找出适应的困难点，有些孩子是因为生活自理能力不好，其他同学都会自己穿或自己吃饭，他用得很慢而被催促或被笑，可能会让孩子感到很挫折而排斥上学；有些孩子则因为动作发展较慢，常常会因为动作反应太慢或协调性太差而跟不上同学，因此感到很挫折而不想上学；有些孩子也可能是因为作息适应不良，如大家该睡午觉时他睡不着，该上课时又想睡觉，出现适应问题而不想上学。

2.解决核心问题

若因为生活自理能力不好，就有意识地练习孩子穿衣吃饭洗手等能力；如果是因为动作能力不好，就有意识地练习孩子跑跳蹦或使用工具的能力；如果孩子是对作息适应不良，就需要给孩子一段时间适应了，周末也养成规律作息的习惯，每天早睡早起，并且跟孩子分享中午休息的好处，吸引孩子中午好好睡觉。

3.多与孩子聊聊天

透过这个方式，可以了解孩子在学校适应的状况，可引导孩子说说发生的好事情，若孩子交了几个好朋友或完成了什么成品，家长可以明确且大力地肯定孩子，这对孩子来说相当有成就感，可让孩子对学校充满期待。如果孩子跟你提了不好的事情，例如被老师骂或是同学不跟他玩，那请先同理孩子沮丧的感觉，再引导孩子想想那下次怎么做会更好，试着先听孩子说说他的想法，有时候孩子其实自己就有很好的解决方法了喔！

4.建立能量手环

在神经语言程序学(NLP)中提到【设心锚】，也就是说如果发生一件事情时，有另一个感官刺激同时被加进来，这个感觉就会跟事情连结在一起。这就是为什么我们闻到某种味道会想起某个人，或是听到某首歌会想起某个画面。我们也可以透过设心锚的方式来强化孩子的信心，例如每当孩子感到很有成就感且表现很开心时，家长可用右手环圈住孩子的右手，并跟孩子说这么棒的感觉，妈妈在这帮你挂一个能量手环，下次你觉得不开心的时候握握这里就可以给你带来开心的感觉了喔！

我是阿特老师，

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