一．读书摘要（一句话/一段话概括全书）
情商效率是高情商的体现。很多人会觉得，情商高就是会说话、会做事。其实不然。无论说话还是做事，都是实现目标的途径，而高情商真正体现的，应该是目标已达成的既定结果。只有能为自己解决实际问题，尤其是高效解决问题的情商才算得上是高情商。
二．金句/语录（10句及以上）
1.理解沉没成本，只考虑之后要付出的和可能得到的，忘记之前已经付出的成本；千万不要用战术上的勤奋掩盖战略上的懒惰，要有从头再来的勇气；锁定目标，并时时回顾，谨防初心被替换。
2.人生算法就是你面对世界时不断重复的、提高目标达成概率的基本套路。
3.陪伴是你区别内圈和外圈的标志，只有那些你用心陪伴的人才有资格在你的邓八数字当中占有一席之地。
4.快乐是一种能力，也是一种资本，速度和人脉资源一样重要。这种快的能力，我把它叫作社交系统的快速启动。
5.有一种高情商者的反应是这样：首先，他具有一种剥离情绪的能力，这是高情商者的特质。这种能力会帮助他摆脱负面情绪的纠缠，冷静分析对方所给的建议和替代方案，然后很快做出一个新方案。
6.高情商者：第一，最大限度地坚持自己的原则，以保证事情不会偏离既定的方向；第二，最大限度地调动对方的积极希望，以保证事情执行环节的顺利。
7.在新方案的制定过程中，你需要做的事情是引导，结论性的话让对方来说。这是他收获认同感和参与感的关键之处。
8.那些因拒绝而被破坏的关系，都是因为被拒绝的一方坚决以为对方是不想帮自己，而不是不能帮。
9.当人们需要安慰的时候，他真正需要的其实就是情绪的宣泄。作为一个高情商的安慰者，你要做的事情就是陪伴被安慰者，引导他把心中的负面情绪发泄出来。你的关注重心应该放在他的情绪变化上，而不是其他细枝末节上。
10.接受对方的回馈，不只是一种接受，更是一种给予，你给予对方的是尊严。这才是高情商者应该做的事。
11.不计回报、不计成本的帮忙其实是在碾轧对方的尊严，你可能会好心办坏事；巧妙地接受对方的回馈，你的帮忙才能帮你赢得人脉。
12.为了个人阴暗的私利而极尽溜须拍马之能事只是可鄙的小聪明，但是看到别人的优点够坦荡地赞美别人，却是胸怀宽广、能成大事的表现。
三．思考题
Q1.请回忆你的闲聊场景，请问你有过闲聊翻车的经历吗？你是如何将闲聊愉快地进展下去的？
【答】： 有时和别人聊天的时候，虽然别人没说什么，但是自己会不满意自己的语言表达，我接下来会多注意自己的措辞，同时也会在下次的交流中避免此类错误。
Q2.应用RAPTURE原则，请准备并讲述一个跟自己相关的品牌小故事？
【答】： 平时在学校和同学一起学习，我很喜欢请教别人解答题目，同时也喜欢别人来向我提问，会有种自己很厉害又有被需要的感觉。久而久之，在同学的眼中我就成为了一个好问的人。随着年纪地增长，会有一些爱面子，没有那么无所畏惧，但是内心还是最喜欢当初的自己。所以希望自己越来越乐观开朗，积极向上，成为更好的自己。
Q3.请举例说明你是如何理解高情商道歉艺术的？
【答】：不是谁的“对不起”都能换来“没关系”。正确的道歉应该找到合适的时机道歉，并让对方发泄出情绪，稍微等对方平复后再引导对方做一次复盘，把各自心里的不满说出来，解决掉，避免以后再因为过往的小事影响此时的状态。
Q4.请举例说明你是如何理解“好品牌就是有眼缘儿”这句话的？请为自己列一份形象管理和投资的清单；
【答】：当别人第一次见你时，不一定能够真正地了解你，但是你的形象管理就能够反映你的方方面面。如果自己都不管理自己，别人自然不会对你有太大的好奇。我现在是位学生，不用走在时尚的前端，但必须整洁端庄，看着让自己和他人舒服。
Q5.请举例说明你是如何应用六度分隔的“网状思维”打破圈层壁垒的？
【答】：这几天参加同学的升学宴，虽然会有不认识的同学，但是还是尽量让自己表现得开朗些，避免胆怯和害羞，保持着积极与他人交流的心态。
四．启发与收获（3个以上）
1.要学会剥离情绪，让自己保持清醒，做出最正确的决定。
2.高情商者在不失去自己原则的基础上，调动对方的情绪，保证事情的圆满。
3.安慰别人也要方法，否则事与愿违。
