任忠诚《抉择》读书心得

7.18关于《抉择》有感(一)

      其实人的思维是有一定的惯性的,作为制约理论创始人的高德拉特,在《抉择》这本书中也是延续了其制约理论的逻辑思维,通过高德拉特与女儿的对话,引出零售行业同个体不同形势下思考问题的出发点,说明任何一个企业或个人永远也不会是完美,如果冲突、矛盾出现的时候如何面对问题、分析问题、解决问题。

      其实很多组织都是选择自保机制,而非清晰思考为何组织里面存在着“舒适区”,很难让一个已经“习惯”某种运作模式的企业做大的调整,很多大企业病就是长年累月下来无法华丽地转身,再加上企业内部错综复杂的关系,这也是改善难、改革难、改变难的原因,能认清已经不易,能认清并做到更不易,更何况还有很多阻碍的因素。高德拉特通过零售行业常规下的经营模式来讲述如何抉择对于一个公司的重要性,此书由浅入深、化繁为简,找到解决冲突的方法,实现双赢,让系统和谐发展,尽管这有点理想主义,但任何一个组织如果不是遵循理想模式设计和迈进,那就会倒在后退的路上。

      我们让系统顺畅运转的前提不是内部管理多么优秀,而是客户的真正需求能把握多少,否则陈列的再整齐,上的货物再全,也终究摆脱不了亏损的结果,因为你不了解客户,只是单方面地认为这些货物是好的,客户会买,但事与愿违,守株待兔的模式会越来越窄,互联网是非常好的借势平台。对于任何组织和个人,每一天都是抉择,抉择有效性也决定了是否能长久持续地发展。

8.1 关于《抉择》有感(三)

        其实《抉择》这本书是之前高德拉特的瓶颈理论与供应链解决方案的另一种方式的诠释,此书通过高德拉特和他女儿的对话及以往瓶颈理论项目的报告,解释了我们如何通过看起来纷繁复杂的表象去寻找到核心问题点。

  高德拉特解释了他提出的固有简单性(Inherent Simplicity )概念:无论什么环境,什么事情,不管表面上看起来有多么复杂,都是可以很快获得改善的。他非常清晰直接的解释了我们必须通过寻找问题的根源,令环境受控,而不是被环境控制。

  其实之前的瓶颈理论认为:任何复杂的系统都有其固有的简单性。很多时候人们之所以认为一个系统很复杂,是因为没有认真梳理各个问题之间的因果逻辑,没有找到核心问题所在。

  不过我们为何不用逻辑因果关系分析企业经营管理问题?这是因为自认为管理是一门艺术,不相信企业经营管理问题可以使用严谨的因果逻辑关系来解决。反而自认为以人为主导的企业经营管理系统是很复杂的。

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