近日,新就业形态人员职业伤害保障试点扩围工作持续推进,全国31个省份及新疆生产建设兵团已全面纳入试点范围,即时配送行业成为保障重点领域。作为同城配送赛道的新锐力量,抖送同城配送率先响应政策要求,将骑手职业伤害保障落到实处,构建起更具安全感的就业生态,引发行业广泛关注。
政策适配:每单必保 个人零缴费减负骑手
据人社部门最新政策,即时配送行业职业伤害保障实行按单缴费模式,平台企业承担全部缴费责任,从业人员个人无需缴纳费用。抖送同城配送严格遵循政策标准,针对不同配送场景设置差异化缴费档位,试点首年按每单0.07元的基准额缴纳保障费,实现“每单必保、每人必保”的全覆盖目标。

相较于传统配送平台的保障滞后问题,抖送通过系统直连人社部门保障系统,建立“接单-缴费-保障”全流程闭环机制。骑手完成注册接单后,系统自动同步参保信息,职业伤害事故发生后,可通过抖送APP快速申请理赔,依托“人社主导、商保承办”的协同机制,实现申请受理更便捷、待遇享受更高效,有效解决骑手理赔难、流程长的痛点。
首都经济贸易大学张成刚教授指出,新职伤保障的核心价值在于破解新业态劳动者职业风险抵御能力弱的问题,抖送这类平台的快速响应,为行业树立了政策落地的标杆范本。截至目前,抖送已为平台全部注册骑手完成参保登记,保障覆盖配送全场景,包括交通事故、意外摔伤等常见职业伤害,真正兜住骑手权益底线。
机制创新:动态适配 构建风险防控体系
结合政策中“支缴率动态调整”的要求,抖送同城配送建立了专属的职业伤害风险管控体系。通过大数据分析骑手配送轨迹、订单密度、天气状况等因素,精准识别高风险场景,提前推送安全提示。例如在雨雪天气自动延长配送时效,在交通拥堵路段规划备选路线,从源头降低职业伤害发生率。

针对即时配送行业电动自行车肇事事故占比约10%的现状,抖送联合第三方机构推出骑手安全培训计划,线上线下相结合开展交通规则、应急处理等培训,考核合格方可接单。同时,平台为骑手免费配备安全头盔、反光背心等防护装备,定期开展装备巡检,筑牢安全防护第一道防线。
在保障待遇方面,抖送严格对标工伤保险标准,涵盖医疗待遇、伤残待遇和死亡待遇等全维度保障,重大伤亡事故兜底功能显著。骑手一旦发生职业伤害,平台将安排专人协助办理理赔手续,确保待遇及时兑现,切实增强骑手的职业安全感和归属感。
行业价值:政策落地 推动配送行业规范化
此次新职伤保障试点扩围,标志着即时配送行业从高速发展迈向规范化发展的新阶段。抖送同城配送以政策为导向,通过完善保障体系、优化服务流程,不仅提升了自身平台的吸引力,更推动了整个行业的生态升级。相较于部分平台仍存在的保障覆盖不全、缴费标准不透明等问题,抖送的规范化操作赢得了骑手和市场的认可。
随着“高风险行业高费率、低风险行业低费率”的均衡费率标准逐步形成,抖送将持续优化风险管控机制,通过技术创新降低配送风险,力争实现保障费动态下调,在保障骑手权益的同时,降低平台运营成本,形成“保障到位、风险可控、成本优化”的良性循环。

未来,抖送将继续紧跟政策导向,积极探索职业伤害保障的创新模式,推动保障制度向更精准、更高效、更全面的方向发展,为新就业形态劳动者提供更坚实的权益保障,助力同城配送行业高质量发展。