一、背景:寓言故事 北风和南风比威力
法国作家拉封丹曾写过一则寓言,讲的是北风和南风比威力,看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来一个冷风凛凛、寒冷刺骨,结果行人为了抵御北风的侵袭,便把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动,顿时风和日丽,行人因为觉得很暖和,所以开始解开纽扣,继而脱掉大衣。结果很明显,南风获得了胜利。
拉封丹这则寓意深刻的寓言后来成为社会心理学的一个概念,被称之为“南风效应”、“南风法则”或“温暖法则”等。
二、启示:温暖胜于严寒
运用到管理实践中,南风法则要求管理者要尊重和关心下属,时刻以下属为本,多点“人情味”,多注意解决下属日常生活中的实际困难,使下属真正感受到管理者给予的温暖。这样,下属出于感激就会更加努力积极地为企业工作,维护企业利益。有时候怀柔政策胜于激烈对抗。
教育孩子也是一样:请用春风化雨般的温柔,润物于无声!
三、案例:小陶虹吼孩子
演员小陶虹分享了一段自己吼孩子的经历。有一次出门前,女儿不小心打翻了牛奶,她冲上去劈头盖脸冲女儿吼:“你怎么回事啊?”
被她这么一吼,女儿一哆嗦,当即就愣住了,满眼恐惧地望着她,不说话,甚至连哭都忘了。
小陶虹看到女儿的这个表情后,立马意识到自己错了。
当女儿再次“啪叽”把牛奶摔到地上的时候,她没有批评,而是走过去抱住了手足无措的孩子。
这时,沉默中的女儿有了安全感,哇地一声哭了出来。
吼孩子是可以让孩子暂时安静下来,或者变得乖巧听话,能解决掉眼前的一些小问题。但是,却给孩子的成长留下了很大的隐患。特别是对于那种“打不哭骂不语”的孩子,其心理伤害更是难以估量。