系统之美:决策者的系统思考(二)

我们清楚了系统的基本结构,接下来需要了解系统是如何运作的。可以参考一个简单的动态模型:浴缸,如果把浴缸看作一个系统,里面装的水对应的是系统的“存量”,入水口流入的水和出水口流出的水对应的是系统的“流量”,水的多少取决于其流入量和流出量的变化,即存量取决于流量的变化。如果我们想提高系统的存量,有两种方法可以选择:一是增加流入量,二是减少流出量,这两种方法实际上是等效的。

结合企业这个系统来讲,大家都知道企业需要创造利润,利润用公式来表示即:利润=收入-成本。利润在企业这个系统里面是一个“存量”的概念,收入和成本对应是“流量”的概念,利润增加意味着收入的提升以及成本的降低,我们经常讲“开源节流”实际上就是通过增加收入的流入、节省开支的流出来实现利润的最大化。在企业经营这个充满变化的动态系统里面,收入的增加作为“增强回路”对于系统形成了“正反馈”,而成本的增加作为“调节回路”对于系统形成了“负反馈”,反之亦然,这两个因素此消彼长作用之下影响着企业的成长与兴衰。

我们集团同样也是一个系统,这个系统如果想要一直保持健康稳定地运行,就需要注入源源不断的“流量”活力。践行积极向上的企业价值观,制定面向未来的企业发展战略,吸纳更多优秀的人才加入团队,通过集体共同的智慧与努力在集团发展的道路上克服重重困难,让这个大系统不断焕发出勃勃生机。

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