相信很多作者都有标题所说的困惑：我明明是为了自我表达才写作的，如果要从读者角度出发，那我怎么可能写的出来？完全没有写作的动力啦！
请别急，我想先拿产品设计与写文章做一个对比。
产品设计是设计一个实际的产品，创造一种特定的价值，用来满足用户的某一个需求，解决用户的痛点，比如设计一辆汽车，我们要满足用户出行的需求，创造安全、舒适甚至愉悦的驾乘体验，依此来获得不错的销量。
而写文章，我们同样也是在给用户创造一种价值，一种精神价值。只不过，这里的用户变成了读者；实际的产品，变成了文字、文章、小说、书籍等等文字类的产品。我们要给读者创造一种高效、愉悦和深刻的阅读体验，并依此获得高的阅读量。
从这个角度上来说，产品设计和写文章本质上相同的，那问题就来了，我们常说产品设计要从用户角度出发，要有用户思维，那写文章呢？自然也要有。
再说了，既然都是交付的产品，那么都是商品，都是给人用（看）的，用户用（看）的好，才会埋单啊！
所以，写文章一定也需要用户思维。
那么怎么样做到用户思维呢？我们可以从以下几个方面来入手：
发掘共性
即你要写的是大多数读者关心的问题，比如对于父母，育儿一定是他们非常关心的话题，还有比如，当下疫情之下如何缓解焦虑和不安等不良情绪，职场人的职业发展问题等等。
2. 专业性
你所写的东西必须要足够专业，经得起推敲，能够提供实用的价值。这也是弘丹老师一直强烈建议的：写你本专业内的文章，把自己的专长发挥出来。比如如果你是医生，就多些一些健康方面的文章。
3.真诚
因为你传递的是精神，精神的东西唯有真诚感人别人才愿意接受。
我们讲从读者的角度出发的用户思维，并非让你失去自我，相反，你所有的文字必须出自你的自我表达，来源于你的真情实感。只不过要有所取舍，把对读者最有价值的部分留下，并以读者易于接受的、喜闻乐见的方式表达出来。
4.换位思考
这一点极为重要。你要想，如果你是读者，读这篇文章什么感觉？阅读体验好吗？哪些地方读者可能不太容易理解？不易理解的地方就要多写，耐心解释、细心阐明。还有，对于大众，避免使用专业词汇，非得要用，做好批注。
如果是小说，小说中的人物关系，特别是外国小说，本身名字都不好记，再加上复杂的人物关系，那真的就变成一锅粥了，很难读的下去的有没有？即使像《百年孤独》这样的名著，我相信里面的很多人是分不清楚的，因为实在太过复杂，这一定会影响这部诺贝尔名著的阅读受众。
总结一下，挖掘共性、专业的能力背景、真诚的写作态度、换位思考的创作习惯，这些保证我们能够写出贴心的、真正给用户带来价值的好文章、好作品。
