确定好说话的理由之后，第2个就是要分清是什么场合，如果是公开场合，那就要讲究是什么时机说，千万不要抢着说，需要你说时再说，不抢别人说话，自己说话也一定要言简意赅。不说废话，要话说到刀刃上，指的是切中要害，不能添油加醋，应以客观为主。
说话还要讲究说话的艺术性，如果是非正式场合我们说话一定要有幽默感，要讲究说话的不同方式。
说话还要讲究抑扬顿挫，要分清说话的高低错落。
说话要记住，不要带着负面情绪说话要言为心声，不说假话，不说谎话，不说谄媚的话。
言有宗，说话要有层次，要有逻辑性。要有主旨，不能无病呻吟。
说话要用眼睛。说话时要注视着对方的眼睛，不能顾左右它。
说话要简洁干练不啰嗦。
说话时要心平气和，面带微笑，不紧不慢，要给别人思考的时间。
