今天是全国大多数中小学校举行休学仪式的日子。仪式结束,孩子们从学校带回成绩单和一堆作业,这个仪式也意味着漫长和炎热的暑假生活就要开始了。
暂时不用上学了,孩子在家待的时间比以前更长了,加上天气又热,孩子更喜欢在家里看电视。我们当父母的都知道,看电视弊大于利,有心去提醒却常常会彼此闹不愉快。怎么办呢?
试试下面的四个步骤去沟通吧!
一、观察
观察就是为描述客观事实做准备的。沟通的时候需要描述客观事实,而不是主观评价。当孩子在看电视的时候,我们常常会说:“你已经看了那么久,你怎么还在看啊?”这就是一个主观评价。孩子有可能会这样说:“我才看多大会儿,你就说我?”又或者说:“我暑假看会儿电视,怎么了?你老说说说,烦不烦?”
你会发现,如果我们用主观评价的方式去沟通,会特别容易引起争议。孩子会用各种各样的方式来进行自我防卫来堵住我们的嘴。也难怪这样,我们用主观评价的方式沟通,往往会夹杂了我们各种负面情绪的宣泄,会让孩子觉得很不舒服,也就很自然地开始反抗。
如果用客观事实的方式跟孩子沟通,我们可以这样个孩子说:“你看电视的时间已经超过我们约定的时间12分钟了,现在已经到了你要写作业的时间了。”用这样的方式跟孩子进行沟通,就很难引起孩子的争议,因为我们陈述的是客观事实。所以,我们在沟通的过程中,一定要陈述客观事实,而不是跟孩子说自己的主观评价。
不过,要做好这一点,不是一件很容易的事情。因为我们在生活中,往往很自然很不自觉地就开始下了一个评价,而不是在描述客观事实。比如这句:爸爸昨天无缘无故对我发脾气。它是一个客观事实呢还是主观评价呢?其实,这是一个主观评价。首先,无缘无故是我个人人为的。可能在爸爸看来,他发火是完全有理由的,只是你不知道。而且,有可能是我认为爸爸的表情就是在发脾气了,而爸爸他自己并不觉得自己在发脾气,所以这都是主观评价。
二、感受
也就是表达自己真实的感受。什么是自己的感受呢?开心、郁闷、愤怒、着急等各种各样的情绪都是我们的感受,同时,我们的身体感到痛,感到痒,这些也是我们的感受。所以,我们在表达感受的时候,经常会有三个字来开头,我感觉……比如,“我感觉很担心,我感觉很着急,我感觉很疼。”
我们连起来跟孩子第一步的沟通是这样的:“你看电视已经超过我们约定的时间12分钟了,我提醒了你两次,你还坐在那里。我感觉很着急。”注意在这里有一种感受不要轻易说,那就是“生气”。因为我们往往会觉得,凡是自己不舒服的,都是在生气。不管我们伤心、沮丧、着急等等,好像都可以用生气来表达。
在这里有一个区分的方法,叫做第一感受和第二感受。比如在商场里面,孩子走丢了,我们第一感受是很着急,很担心,见到孩子第二感受是很开心,因为找到了,第三感受才是生气。如果我们直接表达我很生气,这样就会让孩子误解了我们对他的关爱。所以,生气这个词一定要谨慎使用,而且,我们在表达自己感受的时候,静静地问自己一句,我这次内心真实的感受究竟是什么呢?
我们真实地表达自己的感受的时候,孩子会收到我们的那份诚意。
不得不强调的是,我们会经常把评价和感受混为一谈。举个例子。“我感觉你根本不爱我。”这句话,看起来是用我感觉开头的,但是它接下来用到了一个字——你。所以这句话没有表达自己的感受,而是做出了一个评价。
三、需求
我们要明确地告诉对方,之所以有这样的感受,原因是什么,我为什么有这样的感受。这条非常重要,因为如果只有感受没有需求,就好像把责任都推到了对方身上,也会让对方感觉不舒服的。比如我们有时候会说:“你这样做让我很不开心。”如果我们这样说了,对方可能会反驳:“我这么做,管你开心不开心,你不开心是你自己的事情,凭什么赖到我头上?”
这一步是要表达你的初心,让对方感受到我们的动机和初心。
结合孩子看电视的例子,我们可以这样对孩子说:“你看电视已经超过我们约定的时间12分钟了,我提醒了你三次,你还坐在那里。我感觉很无奈,因为我想看到你是说话算数,遵守承诺的。”当我们用这样的方式跟孩子沟通的时候,孩子就更能明白,我们的心意是什么,我们的出发点是什么。我们没有把自己感受的责任推到他们身上,所以也不会引起他们的对抗。
四、请求
我们要明确表达自己的请求。要做到这一点,不是很容易,因为我们大多数时候,表达的请求都是含混不清的,是概括性质的。比如我们可能会对孩子说:“你什么时候才能长点心眼哦。”可是长点心眼具体是怎么做呢?不知道。又或者我们会对孩子说:“你要听话好不好?”可是听话,具体是怎么做呢?也不知道。所以,明确表达自己的请求也是非常重要的。我们得让孩子知道,他们接下来要怎么做才是正确的。
很多父母容易在这一步出现卡壳,因为一旦我们要表达自己明确请求的时候,连我们自己也不知道明确以后是什么样的。
孩子看电视,我们可以这么完整表达:“你看电视已经超过我们约定的时间12分钟了,我提醒了你三次,你还坐在那里。我感觉很着急,因为我想看到你是说话算数,遵守承诺的。所以,你现在能马上关掉电视去学习吗?”
表达请求的时候,都是用商量的语气,用问号结束,也是在提醒孩子,请求不是要求,也不是指责,不是要挟。要用以一种委婉诚恳,商量的语气进行沟通的,这样就会让孩子感觉备受尊重,心甘情愿地去做我们要他们做的事情。
孩子放暑假长时间看电视,如何跟孩子有效沟通,您学会了吗?