OKR发展历史

大家好,欢迎来到杰克胡聊OKR,今天我们一起先聊聊OKR的发展历史。最近3,5年,OKR这个概念在互联网大厂的引领下变得越来越火热。然而追溯历史,我们会发现OKR这个概念一点都不新鲜,早在上个世纪50年代,彼得·德鲁克就提出了目标管理。什么是目标管理?简单来说,就是将企业所有人员的努力凝聚到企业共同的目标上来的一种管理过程。在德鲁克看来,目标的确定要同时考虑组织目标、员工成就感和企业社会责任,只有3个方面的目标达成了,才是真正意义上的企业成功。当时德鲁克的概念太前卫了,所以也没有引起大家的重视。

在德鲁克的目标管理基础上发展出OKR并真正实施这个理念的是英特尔公司的安迪·格鲁夫,他才是OKR的开创者,据说第一个最伟大的OKR就是:All in CPU,成为CPU市场的领导者。这是一个非常成功的OKR,这个OKR引领intel创造了PC时代的辉煌。这是一个什么故事呢?请听我慢慢道来。

从1970年代中期到1980年代中期,英特尔在自己长期居于垄断地位的半导体存储器市场,被日本竞争对手后来居上打败。日本存储器芯片以低成本和高可靠性迅速占领美国市场。其实英特尔1971年就开发了微处理器,也就是我们现在经常说的CPU,并推向市场,但这只是被当做一个副业。在公司所有人和客户的心目中,英特尔就等于半导体存储器,脱离存储器,英特尔就没有立足之地了。在这种情况下,格鲁夫锐意改革,当时他预感到个人电脑市场会快速发展起来。格鲁夫曾提到了一个决定性的场景:当时他和英特尔创始人戈登·摩尔在办公室里闷头想出路,格鲁夫望着窗外远处公园里旋转着的摩天轮,转向摩尔问,“如果我们下台了,公司再任命一个新CEO,你觉得他会怎么办?”摩尔不假思索地回答,“他会放弃存储器业务。”格鲁夫注视着摩尔说,“那我们为什么现在不这么做呢?”接下来的故事就是,格鲁夫果断带领英特尔从半导体存储芯片业务退出,转型做电脑微处理器业务。英特尔推出的386芯片后来成为计算机技术的一个里程碑,公司也和微软结盟为“WinTel”取代了IBM,成为计算机产业的领导者。这里加一句题外话,砍掉存储,All in CPU,正是体现了OKR能够帮助管理者聚焦业务的先进性。

当然,把OKR引入互联网大厂并发扬光大的人不是安迪·格鲁夫,而是硅谷著名风险投资人约翰·杜尔,为什么杜尔对OKR非常熟悉呢?刚才也说了OKR是英特尔的安迪·格鲁夫最早创建的。而恰巧1970年代,杜尔在英特尔公司工作,他从格鲁夫那里学会了OKR。杜尔不但在工作中一直使用OKR,还把这个工具介绍给他投资的公司,比如Google。

据说故事是这样的,如果你是一位投资人,在1999年的秋天,你刚给一家初创公司投资了1200万美元,占了12%的股份,拿到了一个董事会的席位。如果一切顺利,过几年这家公司应该能达到10亿美元市值,你的投资将增值到1.2亿美元。带着这样的念头,你去问公司的两位创始人怎么看。结果一位创始人告诉你,他们的目标是100亿美元,而且这100亿美元不是市值,而是营业收入。这意味着这家公司的市值要达到1000亿美元,这比你的想法还要高出将近一百倍。听到这,你会是什么感觉?这就是杜尔当年与谷歌的两位创始人见面的真实场景。估计大部分人的反应一定是惊掉下巴,对的,杜尔听了这个想法也有点吃惊,但是杜尔还做了一件事情,那就是赶紧把OKR这种管理方法介绍给了谷歌公司,因为他知道这两个人有技术、有野心、也有创业劲头,但就是缺乏管理经验。从谷歌的两位创始人开始,到谷歌的每一名员工,都会以季度为单位,不断公布和校准公司和个人层面的OKR,这一习惯一直延续至今,从未中断。在谷歌工作的每一个人,都会自觉地把自己的OKR放在自己的网页上,所有人都能看到。如果你的网页是空白的,你自己都会不好意思。就是这样有点阴差阳错,在谷歌公司从一家“独角兽”发展成为互联网行业“巨无霸”的过程中,OKR成为了重要的推手。

聊到这,我就把OKR的发展历史中最重要的3个人讲完了,总结一下,管理学大师彼得德鲁克提出了目标管理这个启蒙概念,然后安迪·格鲁夫在这个基础上发展出了OKR,也就是目标与关键结果这个管理工具并在Intel成功实施了OKR,帮助Intel成功转型为PC时代伟大的CPU公司,最后约翰·杜尔把OKR介绍给了Google,帮助Google成长为全球最大的搜索引擎公司,再然后就是中国的华为,字节,百度,阿里,小米等等互联网大厂陆陆续续采用OKR管理工具。

今天先聊到这里,也欢迎大家持续关注我的栏目以及我即将出版的杰克胡聊OKR同名书籍,谢谢大家。

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