作为一个传统的消费者，虽然网购都普及很多年了。但我很多东西还是不习惯网上买，比如鞋子，比如大件家电等，始终觉得实体店能看得到摸得着。但很多学习用品基本都是网上买的。

    昨日逛街兴起，就实体店买支钢笔。几十大洋买了，觉得比网上十几块钱几支的笔肯定质量要好吧？结果到家一试，下墨堆积严重，还不如我几块钱一支的写得好。书法的笔画轻重完全体现不出来，糊成一堆了。马上去找店家换，结果可想而知，店家说她买了7年了，怎么可能不好呢？

    算了，想想都不会换。这就是很多实体店的生意为什么不好了。服务售后都不到位，还一副死不认错的服务态度，再者同样的产品价格却高出一番。当然，网上的很多东西也是货不对版，低质量危害多。

    所以说，到底是网上好呢还是实体好呢？各有利弊吧，但总体来说，网上售后更好一点。服务态度更是一口一个的“亲”给你热情满满，至于屏幕面前去翻白眼还是骂人，咱消费者眼不见心不烦，不是吗？