杰斯是一名天使，负责接引死去的人去往天堂。他每天都重复这一个工作，年复一年，日复一日。
一天，他接引一个手术过程中死掉的亡者去往天堂，看到趴在死者身上哭泣的主刀医生安琪儿。他看着安琪儿落泪，想伸手为她擦去眼泪，但是每一次他的手都穿过了安琪儿的身体。
对啊，他是天使，是接触不到人类的。他开始渴望能触碰到安琪儿，突然，他想到安琪儿是人类，安琪儿也会死亡。
从那以后，他便无心工作，一阵团守着安琪儿的身边，看着她的一举一动，想要触碰到她。
很快，因为杰斯的玩忽职守，人间游魂开始大规模肆无忌惮的骚扰普通人的生活，人间对天使的怨言传到了上帝的耳朵里。上帝为了惩罚了杰斯，折断了他的翅膀，把他从天堂最顶端推了下去。
折断翅膀的天使从最顶端坠落到人间会失去魔力，变成一个普通人。
变成普通人的杰斯，感受着身体的疼痛，耳边回荡着，坠落前上帝对他说的那句话，“坠入人间并不是你的惩罚”，杰斯实在想不通，究竟还有什么惩罚，比让天使变成凡人更严重。
杰斯变成普通人做的第一件事情就是找到安琪儿，他奔跑到安琪儿面前，抱住了她。安琪儿很诧异，为什么会有一个陌生人跑过来拥抱她，她没有推开这个素未谋面的陌生人，她也不知道为什么没有推开杰斯，也许是杰斯身上的温度让她觉得很熟悉。
就这样，杰斯和安琪儿在一起了。他们一起看日出，他们一起淋雨，他们一起迎接这个世界的每一天。
在一个下着暴雪的冬天，安琪儿染上了肺结核。杰斯呆呆的看着病床上的安琪儿，以为肺结核和感冒发烧一样，很快就能好起来。病床上，他握着安琪儿的手，把脸贴在安琪儿的手上，听着安琪儿轻声诉说着，痊愈后，要和她去哪里游玩。安琪儿突然睁大了眼睛，呆滞的对杰斯说道：“杰斯，有个人向我走来了。”杰斯握紧了安琪儿的手，他知道，那是接引安琪儿去天堂的天使，他抱着安琪儿已经开始冰凉的身体，大声的喊，“不要！求求你不要带她走！她是我的全部了，求你了。” 杰斯声音充满了绝望，他多么希望曾经的伙伴能对安琪儿网开一面。
“答应我，杰斯，以后的每一天都要开心。”
那个冬天，安琪儿被天使带走了，走的时候她是微笑着的。安琪儿走后，他一个人还是会很开心的迎接每一天，他还是会像从前那样晒太阳、淋雨，还是会故意走危险的独木桥。就这样，杰斯一个人孤独的活了很久很久，很孤独。
临终时，杰斯回想起和她在一起的点点滴滴，仿佛和她在一起的快乐发生在昨日。他躺在躺椅上，望着天空。突然，他看到天边有一个人向他走了过来，灰白的眼睛里开始渗出眼泪。
那个人走到杰斯的面前，捧着杰斯苍老的脸庞，亲吻着杰斯，在他耳边说道：“亲爱的，你让我等的太久了”
