1:班级发展中你觉得哪些细节发生的事后要第一时间引起警觉要马上修复?
a,班长寻找值月生的过程中,战友们积极性不高;值月生找小组长时,小组长积极性不高。
b,交接不明确,没有具体流程和规范的交接内容规定,导致交接过程无法量化,进而交接效果无法评价。
c,不评论——那是因为你看文章;很多战友一句话评论,说明并没有仔细看文章,这会让战友觉得不被重视。
2:小细节积累出大问题,有很多小问题通常发生在值月小组交接工作不到位,你会怎样设置值月小组交接时的kpi呢?你会在班级建立接班人文化吗?
KPI内容:
绩效考核指标
不同的位置的战友有不同的KPI
接班人文化:上一任的工作成果是我的工作基础,在看的见的成长上完成进一步的跨越。
文化的传递基于自下而上的KPI设置——下级的工作内容就是上一级的考核指标
(1)战友个人KPI:
7n+1天时,确认自己的写作主题,然后提交给小组长;
作业雨按时交作业,按时提交两个评论;
把作业交在不出局公众号(链接和题目)
积极参加班级活动;
积极链接战友;
积极在自己小组内参与问题讨论和优化。
收到小组长的信息,要及时尽快回复。
(2)小组长KPI:
从上一任手中接过小组成员的相关信息和上一任小组长所做的个人KPI详细表格。
要把全体成员的预定写作主题记录在案。
每周催两次组内成员按照既定主题的文章构思进度。
在每次作业雨的前一天分别提醒小组内成员交作业,一定提醒到位,直到战友回复。(记录回复情况)
在第三次作业雨完成之后,要跳出两个成员作为下一任小组长的人选,呈报给值月生,挑选方法参考个人KPI。
记录每一次作业雨的完成情况,作业情况和评论情况,评论质量重点观察——因为点评也会成为我们的写作素材。
完成红包缴纳统计情况。
在第四次作业雨完成之后,要尽快协助值月生完成值月交接工作,具体就是跟新组长的交接。包括组内战友的个人KPI详细表格。
以上工作内容每次完成之后要截图提交给值月生。
(3)值月生KPI
从上任值月生手中交接工作,拿到上任值月生所搜集的上月小组长制作的全部战友的KPI表格,以及重点推荐名单。
完成值月小组组建工作。
制定值月计划,同值月小组商议值月计划的具体落地步骤。
组织开班仪式。
值月小组迭代优化目标制文章写作机制。
制定班级活动,每月至少一次。
完成整月的作业雨完成情况,核实红包缴纳情况。
制定小组长KPI情况表,选出下任值月生。
完成与下任值月生的工作交接。把每个小组长汇总的各小组成员KPI传递给下任值月生。
(4)班长的KPI
确认班级定位,规划辅助战友成长的长远路线。
选择首任值月生。
辅助开班仪式。
和每任值月生进行详细沟通。
每一级要做的都是完成本级工作任务(本职),确认下级KPI详细结果(客观),给出知己的结论(主观)。
班长KPI由班长自己完成。