态度
态度是影响个体对客体、事件或人物的行为选择的内部状态。
构成成分
情感/情绪成分：情绪反应
行为成分：外在行为
认知成分：价值辨析，优劣好坏
态度的形成步骤
第一步 顺从：顺应社会规范而使行为表现的与人一致，多受奖惩支配
第二步 认同：因情感认同其价值，形成于其一致的态度
第三步 内化：情感认同与自身已有信念，价值观联系，形成新的价值观
态度的形成机制
经典条件作用
强化：对需形成的态度提供强化物
榜样示范：身教
沟通与说服：调查信息，分析行为，注意进步，引导价值观（对行为原因的解释）
态度改变
自我领悟：理性分析
角色扮演：所处的角色会形成相应的态度，改变角色。
行为改变：认人为他并不赞成的事进行辩护
情境体验：设身处地
共情反应：共情会让人想起自身
