近期工作中产品迭代遇到一些需要抉择的方案，抉择就是1也可以，2也可以，但是你必须选出来一个更合适的？PM做任何一个决定都应该有一定的说法，而不能太随意。以下两个问题，就有我的思考。
一，退出登录？是否要二次确认，
【退出登录】按钮的显示方式：
1，电商或者涉及到金额交易的应用，“退出登录”用大色块填充，为了账户安全，有意强化；选择退出时，普遍用弹框提醒用户；
2，交友、休闲类应用，退出登录模块普遍 淡化处理，“退出登录”只改变字体颜色，属于不鼓励用户；选择退出时，普遍从下方提醒；
选择退出时的二次确认：
1）使用中间弹框提醒用户，此时给用户的感知会比较强烈，用户必须做出选择，否则无法进行下一步，也能引起用户重视；电商类，支付大多都用此类
2）下面弹出选项，点击蒙层任意地方，选项都会消失，给用户的感知会比较随意；微信微博等社交型多用此类
老师App，定位是随时随地收发学生消息，即时通讯，可查看课程状态，资金账户只用来显示，基本不涉及交易风险，不鼓励用户退出交易
因此退出登录，按钮显示仍用原来的方式淡化处理；二次确认：使用弹框
二、PC、移动IM通信 的取舍
现存问题：产品PC端和移动端都有IM消息功能，会经常发生不同步，丢消息的情况，对于老师来说，丢消息是一个很严重的问题，难免有学生发了重要信息，老师却没看到，给双方沟通增加了很多障碍。
两者都做：
好处：两者端都有，老师用起来会更方便；坏处：不同步，甚至可能丢消息；
PC上不做：
好处：定位更明确，IM应为即时通信，就应当24H在线；直接解决了同步和丢消息的问题；坏处：老师有在PC上的使用场景，主要有：设置辅导内容，备课，在教室等待上课（在上课时，是不能发消息的）。如果没有这个功能，很多老师会不会不适应、不接受？
其次，对于我们自己来说，两者都做的成本很高，技术上暂时没有方案能够彻底解决不同步的问题，QQ做了这么多年也会存在同步问题。在有限的人力和时间内，这是否真的值得做？
最后我觉得基于两点可以去掉：1，解决BUG成本太高高；2，即时通信的定位更清晰。
产品刚改版后，果然有不少老师强烈要求恢复PC的聊天功能：
1）比如一个老师说自己的学校没有WiFi，流量限制，蜂窝网络速度受限，用手机和学生聊天，会很不方便什么的。分析：他们都天天用微信的，那么是怎么解决的？如果她能解决微信，这个问题就不算是问题）；
2）还有的老师说：备课的时候，经常去查看和学生的聊天记录，好针对性备课。分析：他完全可以电脑备课，手机查看聊天记录的；并且一旦进入教室，老师不能看其它课程或者其它消息，因为一旦查看，就需要退出教室。实际上存在这种场景：当老师课时较多并且都连着，那她一边上课，可能会一边提前看下个课程的情况；这时候手机上查看会更方便的。
总之，我们把这种抱怨理解为阵痛期，老师可能现在会说，“消息不同步我也能接受”，可是后期这种情况如果不能解决，一定会有越来越多的怨言；其次，现在只是不习惯，功能上是有解决方案的，所以这些声音是在意料中。
