不论在工作还是生活上，越来越发现任何事情都应该有个闭环管理。缺了这一个环节，可能很多事情会不了了之，失去了根本的意义。
罗胖的《罗辑思维》中有一篇讲到靠谱和闭环 ，说靠谱其实就是三件事：“凡事有交代，件件有着落，事事有回音。”说是三件事，其实是一件事，就是你要在协作中完成闭环。所谓闭环，就是一件事有开头，就必有结尾。
问一下自己：进行一项事情，你不会半途而废吗？一件东西用完之后，你一定放回原地吗？别人跟你说一件事，你办不办得成，都一定会回复吗？如果当时不能及时回复，在你能回复的时候，你会解释一下上次不回复的原因吗？
问完自己，心中一定有了一个答案。每一件事有始有终的完成了，那就叫闭环，反之只有开头没有结束，那就只能算是一条没有打结的线。仔细想想，我还是比较靠谱的。
例如有一天接嘉嘉放学，老师说嘉嘉在幼儿园老是和同学抢玩具，老师在幼儿园批评了他，希望嘉嘉能够改正。于是，我和嘉嘉在回家的路上来了一次谈话，通过交流，嘉嘉跟我说了他心目中对抢玩具这件事情的认知。他并不觉得他在抢玩具，他认为玩具是幼儿园的，谁都可以玩。如果别的小朋友先拿到什么玩具嘉嘉也想要而他又不愿给，那嘉嘉就会采用自己的方式“拿”到玩具。
这个抢东西的毛病不是这一两天的事了，之前也和嘉嘉说过很多次。而这次我仍然向朋友一样和他交流，首先重复了分享的概念，并且让他换位思考如果其他小朋友抢他的玩具他会是什么感受，还提出如果再抢东西将接受的惩罚，不抢东西将得到的奖励，最后嘉嘉表态一定会改正错误。事情是否就这样结束了？当然不是。因为这是一个关于纠正孩子习惯的问题，并不是口头说几句就能解决的。作为家长，必须长期和老师保持联系，经常交换意见，相互配合着引导孩子逐渐改正，直到他完全改正才能算是真正闭环。
再讲一个我工作上的例子，我们一直按照惯例完成了给客户付款的所有营销流程后，将资料交财务付款。这么多年以来一直如此，直到近段时间的清查发现，竟然在2016年有一笔款项在财务付款后被银行退单，到现在款都没付出去。一开始大家都不敢相信这个事情，因为这是一笔金额不小的款项，而客户准备了一大堆资料申请退款后，这么长的时间没收到钱款竟然不知。一方面感慨对方客户的大意，一方面对自己的工作也进行了反思，这种情况的发生说明这项工作是没有闭环管理的，两个部门之间都只做了自己那一部分的工作，但对于整个事件的过程和完成情况无人把控。于是马上和财务商量了如何闭环的事项，防止此类情况再次发生，保证我们的协作网络链接。
罗胖说，过去一个人被高度评价，是因为他个人能力强、品质佳。但是现在一个人被高度评价，是因为他能够更顺畅地和网络协同，甚至能够领导和发起网络协同。
不知不觉中擅于闭环的人就被称为“靠谱”的人，而这种靠谱的品质也变得越来越重要，所以，让我们都学会事事闭环，做靠谱的人吧。
