当我们在评估需求优先级时,我们到底在做什么?
当我们分析具体问题时,一定要拉远镜头,把问题放到更大视野里思考。
评估需求优先级,就类似我们在购物时碰到了好几件都喜欢的衣服,纠结不知道该买哪件时感受。不管评估优先级还是购物决策,其实本质是我们在交易中如何争取利益最大化,放到需求评估这件事里就是如何把有限的资源(开发资源、时间等)转换成最大的产品价值提升。
购物时特别纠结不知道该买哪件衣服时,可以在心理列一个打分表,按照不同维度对这个衣服打分。比如气质提升、材质舒适度、适合的场合等等,然后把得分分别相加,让量化的数据决定到底该选择哪件。同样我们在实际执行的需求优先级评估的时候也需要拆分出多个因素,分别打分。
需求优先级评估的方法-多因素加权评价
需求价值分解
给用户带来的价值评分,可按照KANO模型,越是基本需求分值越高
给公司带来的价值评分,尽可能结合当前阶段kpi设置评分项
紧急程度评分,根据四象限法则,越是紧急评分越高
需求成本分解
需求的工作量(人天)
需求性价比
需求性价比=价值之和/成本,得分越高代表单位成本内转化的价值越高。
需求性价比公式不是万能的
评估出每个需求的性价比后,并不是就可以按照由高到底开始开发了。因为涉及业务中,还可能有需求和需求的依赖关系,必须先完成需求B才能开始A,所以实际情况没办法用一个公式完全解决。
但有需求性价比给我们提供了数据和理论工具,能让我们更加有理有据的应对需求难题。