《腾讯产品法》读书笔记 第一章 产品思维
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产品经理的招聘中通常都会要求求职者有产品思维。
(图)
研发工程师的leader也会要求下属做一个拥有产品思维的研发工程师。产品经理本来就是从研发工程师中分化出来的一个岗位,了解产品思维,可以帮助研发工程师更理解产品经理为什么要提出那些需求,
需求——产品经理——研发工程师(图)
如果产品经理提出的需求在A技术上不好实现,研发工程师发现用B技术也可以实现该需求,就可以提出来,帮助产品经理一起完善该需求。帮助别人也是帮助自己,产品经理和技术之间培养了默契,沟通成本自然降低,项目进展也会更快。所以拥有产品思维的研发工程师的工资相对来说也会比没有产品思维的工程师更高一些。
那么,产品思维到底是什么呢?今天我们通过《腾讯产品法》这本书,来探索一下什么是产品思维。
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《腾讯产品法》将“产品思维”设置为第一章,以案例和思考相结合的方式介绍有助于设计者正确思考的五大基础思维。
具体地来说,最基础的产品思维,分别是:本质思维、相对思维、抽象思维、系统思维以及演化思维。
先说说第一个思维——本质思维,也就是洞察问题本质的能力。在物理学领域,这种思考方式被称作:“第一性原理”,它的意思是,从头算起,只采用最基本事实作为依据,然后再层层推导,得出结论。
如果不追溯问题的源头会是什么状况呢?有这样一个真实的故事:
二战时期,英国空军规定,后勤部门要用骆驼粪来给战机的皮革座椅做保养。骆驼粪恶臭难忍,而且由于数量短缺,时常有战机不能得到及时保养,因此这项规定让空军后勤兵们着实苦恼不已。
直到有一次,以为参加过一战的老兵前来探望在后勤部门任职的儿子,看见儿子正忙着用骆驼粪擦拭座椅,便心生疑问:“你们怎么还在用骆驼粪擦皮革?”
儿子回答道:“我们一直如此,这是规定。”
老兵开怀大笑:“当年我们在北非的沙漠地区作战,需要用骆驼运输大量物资。可是。不对中很多皮具是用牛皮做的,骆驼闻到味道就会赖着不走。所以有人想到用骆驼粪来擦拭皮具,以便盖住牛皮的气味。没想到30年后,这个方法却被沿用到飞机上,真实太可笑了!”
你看,一战时期运输物资的工具是骆驼,骆驼粪擦拭皮具是为了提高交通工具的运转效率。而二战时期交通工具已经进化为战斗机,骆驼粪擦拭皮具不仅不会提高交通工具的运转效率,骆驼粪散发的恶臭在战斗机密闭的机舱里散发不出去,可能还会影响士兵们的大脑运转效率。
所以设计者看到一样东西,都应该意识到这样东西背后站着无数的设计者,我们在设计前需要先探索到本源,然后根据本源重新去设计。
探索到本源,就像把一颗洋葱一层一层剥开,剥开的过程有没有一定的方法呢?
你还别说,还真的有!
针对当前的问题不断追问为什么,就是探究事物本质的最佳方式!在工作中,我们的老板经常会对新入职的员工说,“凡事经常问一句为什么”,也是这个道理。
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如果穿越回到2011年,作为产品经理去设计微信的“群”功能,你将如何设计?
(未完)