双十二买的东西最近才发货,江浙沪一般第二天就到了,结果物流信息更新了一个礼拜都还是在派送中,快递员从来没给我打过电话也就罢了,后来直接显示包裹已签收了,更离谱的是隔天又在派送中。。。
为了这事,我打了某通好几个电话(物流信息里从来没有显示派件员的电话,只能打热线)。一开始我还是好声好气的,我说帮忙去催一下,让他们尽快送过来(我都没有跟他们计较为什么拖了那么久),接线员也是满口好的好的我去催,然后就没有然后了。这样打了两次之后,第三次我终于忍不住了跟他们说,请给我一个说法,都在本地了,至于送一个星期吗?要么接下来两天内给我送到,要么丢了就给我赔偿,我哪有那么多的耐心,总不至于无限期的等下去吧?!嘿,还别说,某通就是敬酒不吃吃罚酒,我和颜悦色的说么不把我当回事,我生气了凶一点么就马上去给我查单号,第二天就把东西送来了。
然后他们跟我解释说,是因为我写的地址不对才导致了延误。大哥,我的地址其他的快递都送的到(某风还直接送到家里的),怎么就你们家送不到了?居然还说去查地图都查不到我家,真是给跪了。要真这样的话,你们不会给我打个电话确认一下吗?为什么要等到一个多礼拜后,我打了好多电话,都生气了才给我解决?
好在最后收到包裹了,外包装也没破损,我也就没其他话好讲了,但以后买东西我都在备注里写了:拒收某通。