职言思维:你办事,我放心!成为靠谱的人

职场能力非首要

个人靠谱才重要

“靠谱”= 信守承诺,言行一致,做事有担当,过程有反馈!

“不靠谱”= 满嘴胡话、言而无信,做事常拖拉,过程无音讯!

  日常工作生活中,我们经常都会把“靠谱”这个词挂在嘴边,也会用这个词来形容一个人,做人的品性如何?做事的方式怎么样?能不能把事情放心交代出去?能不能委以重任?

   靠谱是一个综合评价非常高的一个词,主要是侧重于评价一个人的素质和品性,而并非形容单一技能或技巧的评价,例如PPT制作能力强、CAD制图质量高等等!而我们肯定也会选择跟“靠谱”的人交往,即使是有某些技能方面不算突出。 但靠谱的人,不会在关键时刻掉链子,不会让人诸多猜疑,只会让人感到踏实和信任、会更容易得到别人的认可。

图片来源于网络

一、凡事有交代

   没交没待,让人无奈!例如领导安排一项工作任务,只是提到一句我们部门这个月目标业绩达到100万,然后就布置完了,具体的业绩分配量不清晰、客户目标群体不要求、公司资源支持不明确,产品主推方案不确定等等。试问,这样不清不楚的安排工作任务,谁人能懂?谁人能知道怎么去做?

二、件件有着落

   没着没落,让人迷惑!这里说的着落,并非要求每一件事都要办成。但必须得记得及时要去做,以及现在做到什么地步,有什么难点,是否可以做完等等。不能一句话我忘记了、我还没时间处理,这件事情我办不完就先放着一边。件件事情,无论过程和结果怎么样,都需要给别人一定的反馈,以便让别人知道每件事情的进展进度,让别人根据事情变化来改变策略、增减人员、加大投入等等方式去完成这个事情。如果没有着落的做事,只会让人不知道如何去做下一步的事情。

三、事事有回音

   没回没音,让人揪心!做事如果没有回音,同样也是不靠谱的表现,即使这件事情做得结果很完美!我们有一个同事,需要外派到客户当地的代理商做技术服务支持,在公司准备妥当之后就出发,但之后公司和客户都联系不上该同事,电话未接信息不没回,一直在焦急着是不是外地遇到了什么事情,待过得半天之后,才收到该同事的回音,他说到了之后就忙于排除故障,已经帮代理商把问题处理好了,代理商对这次的技术支持很满意。但是在公司和客户的印象中,该同事已经有了不靠谱的标签。

图片来源于网络

   其实想要做到“靠谱”也非常不容易,需要我们将“靠谱”作为做人做事的准则,从身边做起、从小事做起、从细节做起。坚持成习惯,习惯成自然,从自身行为举止的改变,潜移默化的让自己成为一个靠谱的人!

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