我作为一个家具销售的初学者，跟着齐老师学习一天，齐老师用很细节的东西给我们讲述了什么叫matrix，而我也更好的学到什么是品牌包装，从哪个地方着手才不显得突兀。列如老师在讲材质的时候每一个地方她都会亲自实验，而且告诉我们一定要去试，像往常的我们都是因为不好意思，或者觉得多此一举，在往后的销售过程客户在问到我们家的产品怎么那么贵的时候，我们都会很尴尬的讲不出个所以然，如果我们在最开始之前给给客户掩饰我们的沙发底座有多结实，甚至于拉着客户亲自感受，他就会了解我们matrix与别家的独特性，别家有的我们有，别家没有的我们也有，这样才是最可怕的，无形中就把我们的品牌拉到了一个别家不可攀比的高度。齐老师向我们提到，济南有一个不到150平米的店面，月业绩高达60万，这个是我们最应该去学习的地方，之前作为导购员我们只专注于客户，专注于客户的问题，现在回想我们对于产品本身了解的不够熟悉，无论怎样辩解，客户都会认为所以家的东西都一样，客户没记住我们，这对于我们以后的跟踪是致命的，签单少也是必然的。而我现阶段最应该做的就是把每一件产品的独特性，与别家的不一样，甚至于这个工艺的复杂程度，怎么来做的都给了解到，这样的方式给客户再传达出来客户在了解到价钱的时候或许才会觉得物有所值。