案例:新华三数字化转型中的组织设计

资料来源:新华三数字化转型与实践白皮书

数字化转型工作组

领导组

在开启数字化转型的2017年,新华三便成立了由CEO担任组长、CIO担任副组长、各一级部门主管参与的领导组。以领导组为核心,新华三可以统一集团上下对数字化转型的认知,统等规划整个集团的转型战略和路线图,同时也可以指导各个分组工作,解决重大项目风险。

在领号组之下,新华三还针对数字化转型的各个方面成立了多个具体项目分组(业务分组),包括销售分组、研发分组、供应链分组、财务分组、HR分组、品牌分组、国际分组、技服分组等等。每个分组均由对应业务线负责人担任组长,以保证转型工作获得足够资源支持并始终紧贴业务需求。

领导组与业务分组在内的所有工作组也确立了自身的分工与沟通汇报机制。各工作组为新华三的整体转型战路和业务线数字化改造制定了各个年度的目标,使转型工作从基础开始,有的放矢地实现企业能力的逐步提升。各个工作组的成立确立了转型目标与协调机制,使各个业务部门的负责人能够在共同的目标下推进转型的总体进程。

业务分组的构成

在具体的转型工作中,新华三的每个业务分组均由业务部门负责人担任组长,业务副手和IT部门对应的负责人担任副组长。

业务分组由专门的业务分析员对现有业务逻辑、需求以及转型方向进行桃理,并邀请业务部门人员参与到系统开发的讨论中,确保项目上线后的使用体验。对于此项目组暂时无法完成的工作,则由包含部门分管领导的更高一级的小组负责协调解决。

领导组会将有相同需求的多个业务部门拉通,尽量构建能够服务多个部门的统一基础平台,在实现更高转型速度的同时为管理效率的提升打下基础。

流程组的设置与作用

流程组由原先分散在各个业务部门中负责流程的人员组成,并在转型项目实行期间整合进入集团信息管理部,流程组通过对原有流程的讨论与分析制定跨部门的流程整合及优化方案,确保转型之后的新系统,新流程能够获得更高的执行效率,并形成环坏相和的整体业务流程革断。

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