随着新兴技术的不断涌现,近几年来一场智能化风暴席卷各行各业,从手机、家电到汽车,几乎所有电子产品都面临着智能化技术变革。智能电视从2012年起走进大众视野,短短几年间市场渗透率已经超过80%,新技术与新模式对整个电视产业产生重大影响。在新的竞争格局下,智能电视行业的未来走势也成为行业关注焦点。
智能电视向左走还是向右走?
速途研究院数据显示,2012年中国智能电视出货量仅有1090万台,而2014年销量已经达到了2650万台,几乎翻了2.5倍,2015年销售量突破4000万台,预计2016年可突破6000万台。智能电视渗透率也从2012年的32.7%,快速增长至2015年的85%,渗透率快速攀升。
智能电视以爆发增长的态势迅速取代了传统彩电,激烈的竞争让市场上的电视厂商裂变为两个阵型,分别是以海信、长虹为代表的擅长硬件生产的传统电视机巨头,以小米、乐视为代表的擅长营销推广的新兴互联网电视厂商。由于发展历史及企业背景的差异,这两大阵型往往采用差异较大的竞争策略去获取市场关注,在一个快速增长的市场上,两者斗得难解难分,也胜负难分。
不过问题很快就要到来,当智能电视渗透率接近100%的时候,彩电的智能革命已基本完成,智能电视市场将出现饱和,再往后各大电视厂商该如何采取新的策略才能继续保持竞争力?笔者认为,如果智能电视增速一旦下降,互联网电视巨头继续向左走,传统电视机巨头继续向右走,两者的道路都将产生很大的发展瓶颈。主要原因是,智能电视硬件的差异化越来越小,传统厂家单纯卖硬件的利润将薄如刀片;而注重营销推广轻视硬件研发的互联网电视厂家则因体验下降而影响口碑,成熟市场的用户越来越难忽悠。
酷开两条腿走路发力“大内容”
有意思的是,在过去几年的这一波智能电视大浪潮中,除了海信、长虹为代表的传统电视机巨头以及以小米、乐视为代表的互联网电视厂商之外,还活跃着酷开这样的另类新兴智能电视厂家。酷开既是一家新兴互联网电视厂商,又具有创维电视的传统基因,因而走出了一条既重视内容及互联网玩法,又重视硬件性能的均衡发展之路,这与很多知名电视厂商的模式不太一样。
由于具有创维电视的研发背景,酷开电视在硬件性能上显然比很多互联网厂商更有优势,比如刚刚发布的拥有24核芯片的游戏电视酷开N2及VR一体机“随意门”。但事实上,酷开一直是以平台化运营为核心的“非传统”互联网电视企业,做硬件仅是酷开的基础性业务。面对一个全新的智能电视时代,仅仅是产品硬件性能上出色是远远不够的,因而酷开在今年上半年定下了一个“大内容”战略,要掀起一场智能电视革命。
这个战略旨在互联网海量内容基础上,以大数据为基础,通过多种筛选方式对内容进行整理、归纳,最终通过大屏呈现给家庭用户。比如在合作内容上,酷开引入了爱奇艺这样的顶级内容商;在内容种类上,不仅含影视内容,还有教育,旅游,商城、健康,游戏等内容;在大数据挖掘上,根据观看次数、观看时长再次对内容进行遴选推送;在产品形式上,不仅有酷开电视、创维电视及酷开系统,还有酷开VR、第三方VR及各类配件。
也许得益于早期在电视硬件上的研发优势,近两年又在内容上加大资源整合力度,酷开在市场上的竞争优势已经凸显。酷开官方数据显示,酷开电视2015年出货量超100万台,目前,酷开系统日活跃用户超600万,总激活用户超1800万。据奥维云网(AVC)数据显示,2016年上半年中国智能电视的激活率为87%,终端日活跃用户达3800万。也就是说,酷开智能电视日活跃用户几乎占国内近16%的市场份额,可见优质的影视娱乐内容对智能电视用户可产生较大吸引力,开机率下降这个问题也能迎刃而解。
智能电视终将迎来一场恶战
智能电视与传统彩电市场最大的差异在于用户互动性。以前用户把电视买回家交易就完成了,用户什么时候打开电视,看什么内容厂家一无所知。但是智能电视可以通过大数据技术,让厂家清楚用户开机频率及喜欢什么内容等信息,从而为厂家打造用户需要的内容及增值服务打开了想象空间。智能电视时代,电视机硬件只是厂家与用户建立连接的载体,而真正的服务还在于后期的内容及增值服务上,这是一种与传统电视产业完全不同的商业模式。
毫无疑问,智能电视的全新商业模式决定了,当电视连上互联网的那一刻起,厂商就是得用户者得天下,对用户的争夺可能比利润争夺更加激烈。智能电视已经不仅仅是一台电视,它还成为了客厅的影视娱乐中心,可以承载几乎无限的内容及增值服务,成为继PC、手机之后能够与用户建立连接的第三屏。
智能电视产业模式的变化意味着单纯靠硬件盈利的时代已经过去,从而倒逼更多传统电视厂家拥抱互联网,重新构建新的商业模式。而传统电视厂家拥抱互联网的过程,实质上主要是搭建新的内容体系的过程,要么是像乐视一样自建内容,要么是像酷开一样整合第三方内容,没有捷径可走。没有优质的内容,智能电视硬件再好也纯粹是一个躯壳,始终缺少了灵魂。
对于已经走在行业变革前列的互联网电视厂商而言,起步很快,但是并不意味着可以远离竞争的战火。相对于乐视所谓的生态圈,酷开的“大内容”战略从布局之初就突出开放性优势。相对于小米电视的注重粉丝营销战略,酷开更注重设计与性能双优的专业性硬件基础。因而,乐视、小米、酷开这几家互联网电视厂商,除了在产品上针锋相对外,可能还会在发展模式层面展开暗战,总之火药味很浓。