本周末参加两天MPD工作坊培训课程,课程范围主要覆盖:产品运营、团队管理、架构设计大数据、工程实践人工智能等方面。每个课程大概持续1-2个小时,部分课堂以现场实操为主,课程为辅,在这总结下《面向未来的多层次产品设计框架》这堂课的主要思想:
课程立足于未来,因此内容更偏向概念和思想而非实操。整个课程主要讲了4方面内容:
1、互联网环境变化:开篇通过三个不同年份的拓扑图阐述互联网环境的变化,随之而来的是市场环境的变化。从单边市场到双边市场的转变,传统的产品设计理念已经不再符合现有复杂的互联网环境的需求,如何审时度势并形成产品全栈能力是产品经理亟需思考的课题。
Ps:单边市场指服务提供方和网站所有者是同一主体,双边市场指服务和网站所有者非同一主体。全栈能力包括:用户行为运营、用户需求挖掘、用户心智定位、产品目标制定、行业生态理解、文化隐喻运用、信息传达、视觉表现等。
2、互联网经济模式:规模经济、范围经济、长尾经济。其中规模经济发展了才足以支撑范围经济,而长尾经济则在两者之间夹缝发展起来。规模经济往往为了快速聚集足够规模用户而无法保证收益,在规模经济发展起来后,范围经济和长尾经济才有足够流量支撑以发展,实例:京东靠3C产品起家,后续扩展到全品类,其实就是规模经济所带来的范围经济的发展。
3、产品设计的思想:目前主流的是还原论和建构论,还原论是基于竞品已有形态推敲其产品对应的内部设计逻辑,即从表及里的过程。而构建论则相反,采用的是构建理论再勾勒形态的过程,即从里及表的过程。例子:ipod和sony播放器,前者是构建论产出,后者是还原论产出。基于未来的产品设计理论:禅宗,禅宗的思想是通过系统外部看待问题,基于禅的思想去解决问题。
4、关键因素模型:产品目标和设计目标两者间存在的关键要素包括:价值、意愿、成本、效率、激励。产品解决的问题归根到底就是这五个方面的某个或多个问题。例子:淘票网,通过团购解决成本高的问题,通过在线订座解决了空间(意愿)上的问题和效率问题。