【课程】《可复制的领导力》-----结营复盘
【内容】学习心得与自我实践
领导力的学习是个人全方位学习的一个过程,通过这几天的学习,自己总结起来有着以下几点认识和收获。
一.重新认识和理解领导者的角色与主要作用
一直以来,我个人理解的管理就是凭借自己在团队里的岗位或职位的不同,利用自己的经验和资源来“教育或帮助”其他成员来一起完成公司的业绩目标。殊不知,这种想法给我带来了诸多困惑及工作上的不理。自己对管理者的角色理解不对,管理是通过别人来完成目标的。不是要把自己的成功经验复制到别人身上的。而且,管理者是要尽可能的控制自己动手的冲动的。管理者更多的是要关注如何放权,如何的营造一些积极的组织氛围。.
二.如何建立体系和系统
之前的想法是,凭借自己之前的成功经验,为工作建立一套可以造着操作的“标准流程”,这样对于管理者来说,工作就是简单的教育新员工学会标准流程,监督老员工是否按标准来工作,还有一点就是根据标准的实施情况,奖罚员工。这其实是管理者自己懒惰思维的表现,不仅没有考虑外在环境的变化,也限制了员工好的工作方式。建立体系还要在建立信任的基础上,充分考虑到员工积极性,让每一个员工自身都与公司的目标一致(员工不仅仅是在打工,更像是自己创业),且工作有趣。管理者自身学习更好的工具(OKR),和员工一起建立切实可行的工作方法。
三.沟通的重要性,以及如何沟通
沟通的重要性,一直就没有被自己重视过。认为只要是上级给我的任务,我踏踏实实的完成,我就是和上级很好的沟通。我交代给下级的任务,没有被很好的执行,那就是下级不会做事。这种思维方式,其实是最原始的,“单打独斗”形工作方式。作为管理者,作为在团队合作中的人来说,是很要命的。好的沟通,从好的倾听开始,好的倾听是从好的心态开始,好的心态从愿意接受别人的情绪开始…….。除了倾听,还要会好的反馈。说表扬的话也不是口头上赞扬对方,还要说出原因,才能让别人真正的接受到正面的反馈。表达不好的反馈,更要注意方式,BIC方法,对事不对人。还要把问题说清楚……。
自己回想起来这几天的学习,似乎有了那么一点感觉,但是又是模糊不清的,星星点点的,不成系统。自己反思,其实是自己对领导力的认识非常浅薄,甚至是无知,这次的学习算是一个提醒,也算是自己对管理和领导力学习的一个开始吧。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索--------终身学习吧!