我是彦彦，这是我的每天一篇原创文章之第185篇。
【彦彦我写文章的目标是：每一篇文章都为想开书店的你赋能，如果你感觉到我的付出对你有帮助，请记得告诉我，请你也为我赋能】
今天学习了关于亚马逊贝索斯的思维，对于开书店的思路启发很大。
贝索斯思维的核心在于“非共识”，主要包括三大基石：一是自由现金流、二是客户至上，三是Day one（创业起步的状态）。
从开书店的角度来看，我觉得至少有以下三大启发：
第一，自由现金流是一家公司的核心能力，而非利润。
自由现金流，指的是“ 一个企业在满足了运营成本和维护性资本开支之后，可以自由分配的钱。”
绝大多数人总是用利润来看待公司的估值，但贝索斯告诉你，自由现金流才是决定公司价值的最核心指标。它代表的是你有多少钱能够支付到未来的投资上去。
在我们书店经营的过程中，我被问得最多的也是书店的纯利润有多少。老实说，我并不是一个静于算账的人，也总是认为利润并不能代表长远的利益。对于我而言，书店的赚钱渠道的确会很多样，而我一直更加关注的是如何把赚来的钱花到最有价值的项目上去，以带来源源不断的资源和效益。我一直相信“90%在后端”，把钱投入战略性未来，一定会给你带来更多惊喜。
顺便分享一下【贝索斯与众不同的经营观】
所有只能产生短期利润的项目都不重要，无论现在赚多少钱；
能够产生长期现金流的项目才是重要的，无论现在亏多少钱！
第二，客户至上，客户的需要是永远的趋势。
这是每个人都知道的道理，但真正做起来确实很难，亚马逊真的堪称全世界最以客户为中心的公司。
把所有的资源all in不变的趋势上。这句话真的太经典了！
也许你要问，这世界变幻莫测，什么才是不变的趋势。
如果要我来回答，我会说：人的本性。这个本性，就是指人们发自内心的需求。如果我们想要开好一家书店，就要知道如何去更好地满足用户的需求，并且专注在一个点上持续努力下去。
客户至上，不仅是要尊重并满足客户的需求，更是要把你所有的资源都用来深耕你的优势， 让客户在最有需要的地方获得最极致的服务体验。
比如说，我们要做好社区书店，就没有必要做成各种产品服务都具备的大杂烩，那样反而会让自己失去特色。而是应该去研究周边的社区居民最需要的服务是什么，你最擅长的优势又是什么，把这一种服务做到极致，你就完全有机会超越周边所有的店，至少做到社区居民心目中的NO.1！
第三，Day one，永远回到创业最初的状态。
贝索斯说，你的终点一点儿也不重要，你的起点才重要。他提出一个重要的思维，叫“反熵增”。熵增定律， 即任何一个封闭系统，不断消耗能量，释放出无法被回收的能量。“反熵增”，顾名思义就是让企业保持创新活力。
如果你自以为将要走上人生巅峰，那么你很有可能就会重重摔下来，而且跌得很惨。
用通俗的话来说，就是要不断归零、保持空杯心态。创新总是自下而上，总是来自外部，总是来自小事。想要对抗自我惯性，持续创新，实际上还是要有不断突破自己的勇气和足够开放接纳的心境，更要有愿意专注去做好每一件小事的态度。
从前刚开书店的时候，我也会想着要用什么样的方式出奇招、做宣传、搞活动，但后来发现，其实什么都不如踏踏实实做好眼前的一件件小事来得实在。
我们总是可以去尝试更多更有效的方式，来让用户获得更好的体验感。好的体验感真的并不在于大处，而是在于小小细节带来的美妙感觉。
而当有越来越多人在你的书店里获得好的体验，就会有越来越多人愿意为你做口碑传播，其中必然会有一些自带流量的种子用户，只要找到他们，重点服务好他们，其实就已足够了。
不忘初心，跟着用户的感觉走，让自由现金流为你带来源源不断的资源和财富。既然已经有了成功典范，我们只要找到最简单的道理，狠狠去执行，就更有可能获得成功！
相信我，真理总是掌握在少数人手中。心中有过书店梦想的人非常多，但真正能够做到并且把它持续做一辈子的人一定少之又少，不是因为能力不够或资金不足，而是因为只有不到1%的人愿意真的把它当成一辈子的事业来规划发展。
而我呢，恰恰就是这1%中的一个！而且我希望下半辈子都能够专注努力做好这件事，并且支持更多小伙伴开好一家属于自己的书店。
如果你愿意来和我一起努力，开家又温暖又赚钱的书店，可以先来我的书店发展伙伴群一起学习。我们这里有一群真正热爱开书店的小伙伴，相互赋能，彼此温暖，一定能够支持到你。
