什么是产品经理！
我应该承认自己不是一个合格的产品经理，但是对于公司架构和组成来说，我这身上的杂七杂八的事情也未免多了一些吧。
一个人精力有限，不可能会面面俱到，也不可能会把所有的事情都做到至善至美。不是抱怨，只是有点感慨。
聚焦在一个方向是去发展是最好的职业规划，但是事实往往不会如你所愿。特别针对创业型公司来说，每一个人都会担任多个职位，不能用大公司的规则章程来约定小公司的做事规则。小公司讲究的更多是快速反应，高效解决客户的问题才是最重要的。至于说公司流程嘛，客户的需求就是公司流程！
产品设计确实应该建立在客户的需求之上，不能凭空设想，不切实际的想法往往会把人害死的。而真正的需求往往来源于对客户的了解，对产品的认知，这才是王道。
你需要的，我这里正好有，你资金不足，我这个恰好也不贵。这才是做生意的黄金法则吧。
了解客户需求是一个痛苦又漫长的过程，今天我算是着实有了亲身感受。不管任何行业，可能我们都会遇到一些客户他们其实连自己的真实需求都不太清楚的人。
这就好比去体检，医生问你哪里不舒服，你如果只是跟医生说我也不知道我哪里不舒服，反正感觉就是浑身不爽。我想遇到这样的情况医生也会崩溃的，肯定认为你精神有问题，去神经科吧。
但是现实工作中，特别是做产品的企业面对客户这样的情况的时候，肯定是需要平心静气去跟客户聊聊的，要充分了解到对方哪里不舒服才行。对症下药的话项目才有机会嘛。
不管做任何产品，把我客户需求都是一个挑战，如果对产品定位清晰，客户需求抓的准的话，你的生意肯定会非常红火。不管你做的什么行业，什么产品，我相信这条规则都能适用。
拿阿里和百度来说，阿里解决了产品销路的问题，解决了中间代理商克扣费用，导致厂家利润低下，消费者却付出了高额费用的问题。而百度则解决了我们对于知识或问题寻找困难的难题。而且又因为这样的需求迫切（中国小企业数量庞大，所以成就了阿里），互联网用户的增加，各种知识和问题层出不穷成就了百度。
这些就是一个很典型的客户需求把握成功案例。其他的案例更是举不胜举，比如美团、滴滴、饿了么等等，这些互联网巨头的兴起均是因为解决了用户的痛点和需求。
总之一句话，产品的定位和设计一定要找到你的客户群体他们哪里疼！哪里疼，我们就去治哪里，这就是商机，这就是机会。
